Relaciòn entre competitividad, productividad y calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (687 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 3 de mayo de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
RELACIÒN ENTRE COMPETITIVIDAD, PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

La relación que existe entre competitividad, productividad y calidad es muy sencilla ya que las tres buscan generar la mejor y mayorsatisfacción del consumidor al menor precio, y esto debe lograrse buscando producir más satisfactores con menos recursos, para que así puedas bajar el costo del producto pero que el mismo tenga la mismacalidad. Todo esto depende en gran parte de la tecnología que usas para crear tu producto, porque puede que este bien hecho por fuera pero si no tiene un buen funcionamiento tu producto no será rentable.Además de que las tres siempre buscan mejorar, es decir siempre están en un cambio en busca de la mejora continua para que así el producto tenga mas demanda y puedas aumentar tu oferta; si tuproducto tiene estos tres elementos entonces podrás estar seguro de que en un futuro tendrá éxito y obtendrás mayores ganancias. la competitividad es muy importante ya que siempre busca además de unamejora, ser mas factible que la competencia y esto se puede lograr teniendo productividad donde generes mayor producto utilizando menos recursos e invirtiendo menos capital, y con esto también debes buscarque tu producto sea de buena calidad y cumpla con la satisfacción del cliente, ya que lo que se busca es la calidad del producto, es decir cuales son sus atributos, que tecnología tiene, sufuncionalidad, durabilidad, el prestigio o marca y la confiabilidad del mismo: además de la calidad del servicio que se refiere a el tiempo de entrega, la flexibilidad en la capacidad, disponibilidad,actitudes y conductas, la respuesta ante cualquier falla y la asistencia técnica; y por ultimo el cliente busca el mejor precio, que sea directo, busca los descuentos y ventas, le interesan los términos depago, el valor promedio, el costo que tendrá el producto tomando en cuenta factores como el mantenimiento , el margen de operación y los costos totales.

Para lograr la satisfacción del cliente...
tracking img