RELACIONA LA APLICACION DE LOS CONOCIMIENTOS TEORICOS DELMARKETING, Y SU INCIDENCIA, EN EL ESTUDIO DE LA ASIGNATURA

ASIGNATURA: MARKETING EN LABORATORIO CLINICO

TEMA:
RELACIONA LA APLICACION DE LOS CONOCIMIENTOS TEORICOS
DELMARKETING, Y SU INCIDENCIA, EN EL ESTUDIO DE LA ASIGNATURA

2013-2014

INTRODUCCIÓN

Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o
mercadotecnia.
Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de
los mercados y de losconsumidores. El marketing analiza la gestión comercial
de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a
través de la satisfacción de sus necesidades.
Algunas frases donde se emplea el término son: “Vamos a contratar un experto
en marketing para que nos ayude en la empresa”, “Bajar los precios durante el
Mundial fue una gran estrategia de marketing”, “Estoy leyendo un nuevolibro
de marketing”.
Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el conjunto de
las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Publicidad (promoción). El
marketing apela a diferentes técnicas y metodologías con la intención de
conquistar el mercado y conseguir otros objetivos propios de una compañía
comercial.
Es un proceso social a través del cual grupos eindividuos obtienen lo que
necesitan y desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de
productos y servicios de valor con otra Definición de Marketing (social) Philip
Kotler

JUSTIFICACION

Realizar el Plan de Marketing para el laboratorio va a ser muy importante, ya
que le va a permitir implementar mejores estrategias que le permitirán ser más
competitiva; le va a ayudar aentender con mayor claridad las necesidades y
deseos de los clientes, desarrollar mejores programas de comunicación, no
solamente para darse a conocer a nuevos clientes, sino para fidelizar a los
actuales y que sigan utilizando los servicios; le va a permitir conocer mejor a
sus competidores y cómo poder ofrecer mejores servicios que ellos.
Adicionalmente, el plan de marketing va a ser de sumaimportancia para que la
empresa aumente su posicionamiento en el mercado y aumente sus ingresos.
Se van a realizar aportes en cuanto al aspecto académico, ya que se van a
aplicar teorías de mercadeo (y de otras áreas de la administración) para la
realización del plan.

OBJETIVO GENERAL
Elaborar un Plan de Marketing con el propósito de incrementar la
participación de del laboratorista haciala comunidad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Realizar un análisis del ambiente externo del Laboratorio (del sector y de
la competencia).
Realizar un análisis interno del Laboratorio, descripción de los servicios
prestados.
Conocer el perfil de los clientes actuales del laboratorio.
Desarrollar estrategias de producto, precio, distribución y comunicación
para el Laboratorio.
Proponer alternativasen la diversificación del portafolio de servicios para
incursionar en otros mercados.

EL MARKETING
Conceptos
El marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la
comercialización dentro de una organización.
Asimismo, busca fidelizar clientes, mediante
herramientas y estrategias posiciona en la mente del
consumidor un producto, marca, etc.
Buscando ser la opciónprincipal y llegar al usuario
fina; parte de las necesidades del cliente o
consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y
controlar la función comercializadora o mercadeo de la
organización.
Los especialistas en marketing suelen centrar sus
actividades en el conjunto de las Cuatro P: Producto, Precio,
Plaza (distribución) y Publicidad (promoción). El marketing apela a diferentes
técnicas ymetodologías con la intención de conquistar el mercado y conseguir
otros objetivos propios de una compañía comercial.
Definición
El marketing ha sido inventado para satisfacer las necesidades del mercado a
cambio de beneficio para las empresas que se sirven de ella para
desarrollarse. Es una herramienta que sin lugar a dudas es estrictamente
necesaria para conseguir el éxito en los mercados....