RELACIONES INTERNAS
Páginas: 8 (1770 palabras)
Publicado: 30 de mayo de 2013
RELACIONES INTERNAS
OBJETIVO
Se debe buscar que tanto las relaciones establecidas entre la dirección y el personal, así como la satisfacción en el trabajo y las oportunidades de progreso sean desarrolladas y mantenidas conciliando intereses de ambas partes.
OBJETIVOS PARTICULARES
•Reconocer como una buena comunicación y clima laboral apropiado permite a la organizacióncontar con la mejor disposición de su personal.
•Explicar los diferentes tipos de disciplina que existen dentro de una organización, sus propósitos, su aplicación y la consecuencia de la ausencia de esta.
•Estudiar las diferentes teorías de motivación, para mantener el entusiasmo del personal dentro de la organización.
•Reconocer como la educación integral, basada en el adiestramiento yla capacitación del personal, permite incrementar la productividad de la empresa.
•Analizar las diferentes técnicas de entrenamiento que existen, principalmente a nivel administrativo
LA COMUNICACIÓN:
El departamento debe implementar un sistema de comunicación que permita mantener informados a los miembros de la organización, además de facilitar el flujo adecuado de lainformación.
Con el fin de que sepamos que pautas debemos seguir, que políticas y valores adoptar, para que las decisiones se cumplan efectivamente.
Hoy en día las redes sociales son de vital importancia para mantener esta comunicación es por eso que tendremos el uso de las siguientes aplicaciones dentro de la organización. Donde nuestro departamento será el encargarlo de manejarlo y cualquieranuncio importante que se tenga q informar será por este medio, ya sea sobre algún cambio, algún curso, algún evento, etc.
Twitter
Facebook
Whatsapp
Mural
Este buzón será colocado para que los colaboradores puedan darnos ciertas sugerencias que ayuden al crecimiento de la empresa.
Buzón de sugerencias
DISCIPLINA:
Constituye la acción administrativa quese lleva a cabo para alentar y garantizar el cumplimiento de las normas internas en vigor.
REGLAMENTO INTERNO
1. El personal debe presentarse a sus labores 15 minutos antes del inicio de su turno para checar su tarjeta.
a) No deberá llegar a laborar con el uniforme puesto, tiene que llegar al restaurante a cambiarse
b) Presentarse con el uniforme planchado, calzado boleado, (en caso deusar desodorantes y/o perfumes que sean con aromas discretos)
c) En caso de mujeres cabello recogido (chongo) red, cofia, medias color natural.
d) En caso de hombres: cabello corto, rasurado (sin bigote y sin barba) red, cofia.
e) Sin accesorios personales (anillo, pulseras, reloj, collar, celular)
2. Tendrán una tolerancia de 10 minutos después de la hora de entrada (esto se tomarácomo retardo).
3. Al tercer retardo se regresará al empleado y se le considerara como falta injustificada.
4. En caso de falta por enfermedad tendrá que presentar su incapacidad expedida por el IMSS.
5. En el caso de tener cuatro faltas consecutivas se dará de baja automáticamente al empleado según la ley federal del trabajo.
6. Tendrá derecho a media hora de comida dentro de su jornadalaboral.
a) El empleado tiene derecho a una comida por parte del restaurante.
7. El empleado no se puede retirar de su área de trabajo sin que alguien reciba el cambio de turno y sin que su área de trabaje la deje limpia.
MOTIVACIÓN DEL PERSONAL Y DESAROLLO:
Son todos aquellos factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
Nuestrodepartamento se encargara de estar en una motivación continua para nuestros colaboradores y así tener beneficios en la productividad de la empresa.
¿Cómo lo vamos hacer?...Mediante cursos motivacionales, de manejo de conflictos, comunicación, y clima laboral que se impartirán una vez cada dos o tres meses, dependiendo como vayamos observando el comportamiento de la empresa.
También tenemos...
OBJETIVO
Se debe buscar que tanto las relaciones establecidas entre la dirección y el personal, así como la satisfacción en el trabajo y las oportunidades de progreso sean desarrolladas y mantenidas conciliando intereses de ambas partes.
OBJETIVOS PARTICULARES
•Reconocer como una buena comunicación y clima laboral apropiado permite a la organizacióncontar con la mejor disposición de su personal.
•Explicar los diferentes tipos de disciplina que existen dentro de una organización, sus propósitos, su aplicación y la consecuencia de la ausencia de esta.
•Estudiar las diferentes teorías de motivación, para mantener el entusiasmo del personal dentro de la organización.
•Reconocer como la educación integral, basada en el adiestramiento yla capacitación del personal, permite incrementar la productividad de la empresa.
•Analizar las diferentes técnicas de entrenamiento que existen, principalmente a nivel administrativo
LA COMUNICACIÓN:
El departamento debe implementar un sistema de comunicación que permita mantener informados a los miembros de la organización, además de facilitar el flujo adecuado de lainformación.
Con el fin de que sepamos que pautas debemos seguir, que políticas y valores adoptar, para que las decisiones se cumplan efectivamente.
Hoy en día las redes sociales son de vital importancia para mantener esta comunicación es por eso que tendremos el uso de las siguientes aplicaciones dentro de la organización. Donde nuestro departamento será el encargarlo de manejarlo y cualquieranuncio importante que se tenga q informar será por este medio, ya sea sobre algún cambio, algún curso, algún evento, etc.
Mural
Este buzón será colocado para que los colaboradores puedan darnos ciertas sugerencias que ayuden al crecimiento de la empresa.
Buzón de sugerencias
DISCIPLINA:
Constituye la acción administrativa quese lleva a cabo para alentar y garantizar el cumplimiento de las normas internas en vigor.
REGLAMENTO INTERNO
1. El personal debe presentarse a sus labores 15 minutos antes del inicio de su turno para checar su tarjeta.
a) No deberá llegar a laborar con el uniforme puesto, tiene que llegar al restaurante a cambiarse
b) Presentarse con el uniforme planchado, calzado boleado, (en caso deusar desodorantes y/o perfumes que sean con aromas discretos)
c) En caso de mujeres cabello recogido (chongo) red, cofia, medias color natural.
d) En caso de hombres: cabello corto, rasurado (sin bigote y sin barba) red, cofia.
e) Sin accesorios personales (anillo, pulseras, reloj, collar, celular)
2. Tendrán una tolerancia de 10 minutos después de la hora de entrada (esto se tomarácomo retardo).
3. Al tercer retardo se regresará al empleado y se le considerara como falta injustificada.
4. En caso de falta por enfermedad tendrá que presentar su incapacidad expedida por el IMSS.
5. En el caso de tener cuatro faltas consecutivas se dará de baja automáticamente al empleado según la ley federal del trabajo.
6. Tendrá derecho a media hora de comida dentro de su jornadalaboral.
a) El empleado tiene derecho a una comida por parte del restaurante.
7. El empleado no se puede retirar de su área de trabajo sin que alguien reciba el cambio de turno y sin que su área de trabaje la deje limpia.
MOTIVACIÓN DEL PERSONAL Y DESAROLLO:
Son todos aquellos factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
Nuestrodepartamento se encargara de estar en una motivación continua para nuestros colaboradores y así tener beneficios en la productividad de la empresa.
¿Cómo lo vamos hacer?...Mediante cursos motivacionales, de manejo de conflictos, comunicación, y clima laboral que se impartirán una vez cada dos o tres meses, dependiendo como vayamos observando el comportamiento de la empresa.
También tenemos...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.