RELACIONES PÚBLICAS

Breve Historia de las Relaciones Públicas en la Esfera Internacional y la República Dominicana.

Existen diversas definiciones sobre Relaciones Públicas; el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, por ejemplo, la describe como “actividad profesional cuyo fin es, mediante gestiones personales o con el empleo de las técnicas de difusión y comunicación, informar sobre personas,empresas, instituciones, etc., tratando de prestigiarlas y de captar voluntades a su favor”. También podríamos concebir esta disciplina como el arte que mantiene una empresa unida comunicacionalmente con su público tanto interno, intermedio y/o externo para adecuar sus mensajes de acuerdo a quién (es) va dirigido a fin de conocer y satisfacer sus necesidades.
Las Relaciones Públicas se han venidomanifestando como una actividad comunicativa entre una organización y sus públicos en la búsqueda de la compresión y el beneficio mutuo.
Las Relaciones Públicas nacen cuando una determinada sociedad adquiere plena conciencia de que existe una necesidad de intercomunicación social y, al mismo tiempo, de que el medio presuntamente idóneo para satisfacerla exige unos conocimientos o aptitudes y unesfuerzo susceptibles de constituir una profesión autóctona. Son una disciplina relativamente joven, si se compara con otras. Eso significa que está en plena evolución con la mejora de los profesionales, canales y estrategias. Este cambio ha estado directamente relacionado con las modificaciones sufridas en el seno de nuestras sociedades. Los factores son diversos:
• La evolución de las RelacionesPúblicas está ligada a la evolución de las organizaciones. Cuanto mayor es la organización, mayor es la necesidad de aplicar acciones de relaciones públicas con los públicos, puesto que estos se amplían y hay que elaborar mensajes cada vez más segmentados.
• Los cambios sociales con la creciente participación de individuos y asociaciones hacen necesario que se trabaje desde la proacción y nodesde la reacción. Esa metamorfosis social hace que surjan asociaciones que controlen a otras y aquí el papel de las Relaciones Públicas es esencial para evitar confrontaciones innecesarias.
• La preponderancia de la opinión pública en las actuaciones de organizaciones públicas y privadas. Esa influencia obliga a realizar mayores acciones de Relaciones Públicas puesto que las sociedadescontemporáneas se centran cada vez más en el conocimiento y la información, y aquí las Relaciones Públicas juegan un papel decisivo para estructurar la opinión pública o los diferentes públicos. En este aspecto, el surgimiento de nuevos modelos y medios de comunicación obligan a una permanente actuación comunicativa.
Muchos autores remontan los orígenes primigenios de las Relaciones Públicas a las sociedadesmesopotámicas, griegas, romanas o egipcias. Es cierto que la implantación de las Relaciones Públicas tiene lugar en aquellos espacios urbanos que cuentan con cierta complejidad social. Así, vemos que surgen actuaciones en aquellas estructuras organizativas que se pueden definir como tales: marchas militares de triunfo, estatuas que ensalzan líderes, discursos, etc.
Sin embargo, no se puedehablar con rigor de Relaciones Públicas puesto que no existían aproximaciones teóricas, ni la planificación era relevante y se trataba de acciones básicamente propagandísticas y no relacionistas. Además existe un hecho fundamental y es que no existía una equiparación comunicativa entre emisores y receptores.
Las actuaciones de los colonos norteamericanos contra el rey Jorge III se han contemplado comouno de los orígenes de las acciones de relaciones públicas. La celebrada frase “los tributos sin representación son una tiranía” es uno de los principales mensajes empleados para movilizar a los compatriotas. Se pueden catalogar como una actuación planificada puesto que se organizaron iniciativas dirigidas a un objetivo. Así, los comités de correspondencia de Samuel Adams se encargaban de...