Relaciones Publicas
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
PROFRA. LIC. FABIOLA ESCÁRCEGa
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ALUMNO:
• Tatiana Valencia
CONCEPTOS DE RELACIONES PUBLICAS
LasRelaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintospúblicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
Las Relaciones Públicas implementan técnicas denegociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bieninterpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.
Lic. Natalia Martini
Otras Definiciones:
Las Relaciones Públicas constituyen lafunción administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y laaceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compania interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades paracompetir y obtener mejores dividendos.
Nota: Vale destacar que cuando se hace referencia al público, este abarca tanto al público interno (empleados), el externo ( clientes, proveedores, entidadesbancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores)
MAS DEFINICIONES:
Hace dos décadas, una definición comúnmente aceptada de las RR PP era la siguiente:"Hacer el bien e informarle a la gente de ello"
Veinte años después, en un mundo cada vez más complejo, la literatura del campo exige un análisis más profundo del término y se verán aquí...
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