Relaciones publicas

RELACIONES PÚBLICAS.
CONCEPTO:
IMPORTANCIA:
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS CON ACCIONISTAS.
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS CON INVERSIONISTAS
IMPORTANCIA DE RELACIONESPÚBLICAS CON ORGANIZACIONES FINANCIADORAS.
RELACIONES PÚBLICAS CON CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES.
RELACIONES PÚBLICAS CON PROVEEDORES.
El objetivo del Departamento de Desarrollo de la Red ylas Relaciones con Proveedores es establecer y mantener una red de proveedores de la salud. Por lo tanto, además de incorporar nuevos proveedores y ayudar al personal a desarrollar y expandir la redde proveedores, este departamento también pone a los proveedores al tanto de los programas que brinda Health Plus y les proporciona información esencial actualizada. Este objetivo se logra mediante laproducción y distribución del Manual para Proveedores, el Directorio de Proveedores y el Boletín Informativo para Proveedores.
Además de distribuir material informativo, se mantiene un contactoestrecho con los proveedores y con su personal. Es importante asegurarse que todos los proveedores comprendan los planes y que cualquier pregunta que puedan tener respecto de los pagos porreclamaciones, cuestiones de inscripción de miembros o cambios en los programas se respondan en forma inmediata. También se identifican los problemas comunes que surgen con los reclamos.
Este departamentotambién debe responder a las quejas presentadas por los proveedores respecto de los miembros o bien por los miembros respecto de los proveedores.

A fin de mantener la calidad del servicio, eldepartamento realiza encuestas sobre los horarios de oficina disponibles, la cantidad de citas y la accesibilidad. También se realizan encuestas sobre la satisfacción de los miembros, así como de reclamos yquejas. Cuando, por cualquier motivo, un proveedor no cumple con nuestros estándares, el departamento, con la colaboración del Director General Médico, trabajará con el proveedor para desarrollar e...