relaciones publicas

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
RELACIONES PÚBLICAS
2RM11

EMILIO BRAVO














Contenido
INTRODUCCIÓN. 4
BRIEF ALPURA. 6
ANTECEDENTES 6
DESARROLLO: 7
SATISFACTORES QUE OFRECE 7
GAMA DE PRODUCTOS. 8
PERFILES DE LOS PÚBLICOS A LOS QUE SE DIRIGIRA LA CAMPAÑA EXTERNA E INTERNA. 10
EXTERNO: 10
INTERNO: 11
RESULTADOS DELA INVESTIGACIÓN DE R.O: ANÁLISIS FODA (DEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN) ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS. 12
FODA GENERAL DE LA EMPRESA 12
FODA: SITUACIÓN DE CRISIS POR RUMORES SOBRE POSIBLES DESPIDOS DE PERSONAL. 13
FODA: SITUACIÓN EXTERNA LA EMPRESA PARTICIPARÁ CON APOYOS SIGNIFICATIVOS CON PRODUCTO A COMUNIDADES AFECTADAS POR UN DESASTRE NATURAL 14
PERFILES DE LOS PÚBLICOS A LOS QUE SE DIRIGIRÁ LACAMPAÑA, TANTO COMO INTERNOS COMO EXTERNOS. 15
PERFIL DE LOS TRABAJADORES PUBLICO INTERNO. 15
PERFIL EXTERNO. 16
ESTRATEGIA DE MENSAJES: BASES MOTIVACIONALES, TEMA DE CAMPAÑA, TEXTOS Y BOCETOS DE LOS MENSAJES PARA CADA UNO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN (RECURSOS HUMANOS, MATERIALES, EQUIPO). 16
CAMPAÑA EXTERNA. 16
CAMPAÑA INTERNA. 17
BOCETOS. 20
INTERNA. 20TABLERO. 20
FOLLETOS 21
DISCURSO 22
BOLETIN DE PRENSA 23
Alpura 23
23
PUBLICIDAD CORPORATIVA. 24
EXTERNA 25
REDES SOCIALES. 25
APARICIÓN EN TELEVISIÓN. 27
PROGRAMA DE RADIO. 29
ESPACIO INFORMATIVO. 30
GOL POR TABASCO. 31
PLAN Y ESTRATEGIA DE MEDIOS: RECOMENDACIÓN RAZONADA DE LOS MEDIOS CONVENIENTES A UTILIZAR Y PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS MISMOS, PRESUPUESTO. 32
CAMPAÑA EXTERNA 32Redes Sociales. 32
Apariciones en televisión: 32
Programas de radio: 33
Espacio informativo: 33
Gol por Tabasco: 33
CAMPAÑA INTERNA. 34
Tablero de avisos: 34
Folletos: 34
Discurso: 34
Boletín de prensa: 34
Publicidad corporativa: 35
PROGRAMACIÓN DE LA CAMPAÑA INTERNA. 36
PROGRAMACIÓN DE LA CAMPAÑAEXTERNA. 37
PRESUPUESTO GENERAL: PRODUCCIÓN Y MEDIOS. 38
EXTERNO “ Todos somos Tabasco”38
INTERNO “Familia Alpura nos preocupamos por ti” 39
PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA CAMPAÑA. 40
CONCLUSIÓN. 43
FUENTES DE INFORMACIÓN. 44



INTRODUCCIÓN.


El trabajo que a continuación se presenta fue realizado basándonos en la empresa ALPURA ya que es una empresa líder en el mercado mexicano es una empresa productor de leche la cual tiene un prestigio de 42 en elmercado satisfaciendo así a todo tipo de consumidores que disfrutan de los lácteos, decidimos escoger a esta empresa ya que al ser una compañía de renombre pueden solventar con mayor facilidad una campaña amplia de relaciones públicas sin olvidarnos de lo más importante que es optimizar el presupuesto.

El presente trabajo muestra la elaboración de 2 campañas de relaciones públicas para la empresaAlpura una de las campañas será interna y la otra externa.

Al decir interna nos referimos a que ira dirigida a los trabajadores de dicha empresa , al presentarse como problemática una crisis causada por rumores de posibles despidos de personal; es importante remarcar que este tipo de rumores afectan muchas veces a la empresa por eso es necesario calmar los rumores brindándole confianza yseguridad a los empleados . Todo esto se hará por medio de una serie de estrategias de relaciones públicas las cuales encontraremos desarrolladas dentro de este trabajo.

Por otra parte también nos presentan una problemática externa en la cual la empresa participara con apoyos significativos con producto a comunidades afectadas por algún desastre natural, esta campaña va dirigida prácticamente alos consumidores de Alpura ya que aparte de nuestra participación con producto a estas comunidades afectadas también estaremos solicitando su apoyo con víveres o artículos básicos para levarlos a estas comunidades.

En este trabajo encontraran una serie de puntos clave con los cuales se desarrollaron las campañas mencionadas anteriormente se muestra desde el brief que muestra básicamente...