Relaciones Publicas

La comunicación y las relaciones Públicas

OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA UNIDAD

1. Identificar la relación entre RRPP y comunicación.
2. Determinar los componentes de la Comunicación aplicados a las RRPP.
3. Aplicar procesos de Comunicación efectivos en un programa de RRPP.

DESARROLLO TEMATICO
Relaciones Públicas
Definición:
Son un conjunto de ciencias, actos y técnicas que através de un proceso de comunicación institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del público que se relaciona.

VINCULACIÓN CON OTRAS CIENCIAS:
Psicología:
Le aporta el conocimiento individual, conductas, motivaciones, necesidades, el "YO".
En las Relaciones Públicas resultaprimordial conocer las inclinaciones humanas, como por ejemplo las ideas de una persona acerca de lo agradable o desagradable que, aunque solo sea en la imaginación, crea profundos resentimientos, y por eso al tratar con seres humanos hay que considerarlos en su individualidad y en su conjunto, con sus miedos y sus ideales, tradiciones, razones y sinrazones.
Motivación, personalidad y conducta sonaspectos propios de la Psicología que están directamente vinculados con la tarea de las Relaciones Públicas.
Sociología:
Esta ciencia estudia el comportamiento de los seres humanos en sociedad y tiene en cuenta dos hechos básicos:
a. la conducta de los seres humanos que muestra pautas regulares y recurrentes,
b. las personas no son criaturas aisladas, sino que son seres sociales.
El manejode conceptos tales como roles, status, prestigio, estima, grupo, grupo de pertenencia y de referencia, dinámica grupal, al igual que la metodología de Investigación Social resulta imprescindible en el diseño de cualquier acción de Relaciones Públicas.
Antropología:
Es el estudio del origen, características y desarrollo de los grupos humanos como genero biológico y de las comunidades comocreadoras de culturas..
La Antropología Social está más acotada en el estudio de los sistemas de parentesco, organización política, procedimientos legales y ritos religiosos.
Desarrolla reconstrucciones o comparaciones, atendiendo a la descripción y análisis de lo dado y orientado a la posibilidad de aplicación de los conocimientos para generar cambios culturales dirigidos a satisfacer necesidades deadministraciones o gobiernos.
Psicología Social:
Esta ciencia intenta descubrir la articulación que existe entre el individuo y la sociedad, esto no es tan simple ya que no es posible concebir una sociedad sin personas, ni una persona sin sociedad.
Estadística:
La estadística como técnica se refiere a los métodos que se aplican para recopilar, organizar, resumir, presentar y analizar datosnuméricos, modalidades o cualidades relativas a un conjunto de individuos o hechos que se observan a los efectos de describir situaciones y extraer conclusiones basadas a los citados procedimientos.
Semiología:
Es la ciencia que estudia la vida y las leyes de los signos en la vida social. Se pueden considerar tres dimensiones propias del signo:
a. la Semiótica: es la relación entre el signo y loque éste denota.
b. La Sintáctica: es la relación de los signos ente sí.
c. La Pragmática: es la relación entre los signos y aquellos que los utilizan.
PUBLICO.
Definición:
Es un término colectivo para designar a un conjunto de personas estrechamente relacionadas entre sí por los intereses y afinidades que le son comunes y que comparten un sentimiento de solidaridad.
Se puedendeterminar tres tipos de públicos:
a. Interno: es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa con el fin común de la organización. Ej.: los empleados, directivos, los accionistas mayoritarios.
b. Externo: es aquel que no tiene relación directa con la organización. Ej.: las autoridades gubernamentales, entidades económicas, financieras, los competidores.
1. Mixto...