Requisicion De Estudio De Mercado

Páginas: 5 (1090 palabras) Publicado: 6 de febrero de 2013
REQUISICION DE UN ESTUDIO DE MERCADO DE MUEBLERÍAS EN LA CIUDAD DE PUEBLA Y EN TEPEACA



1. FECHA DE SOLICITUD:

8 de Octubre de 2012

2. PRODUCTO O SERVICIO

Muebles para el hogar en todas sus líneas.

3. ANTECEDENTES


3.1 Antecedentes Generales

Grupo Fernandelli de México es un distribuidor mayorista de muebles de diversas marcas de prestigio nacional e internacional,con 25 años en el mercado.

Para incrementar su penetración en el mercado, se ha determinado un crecimiento vertical hacia sus clientes y ha abierto 2 mueblerías para el público en general en la ciudad de Puebla y en la cabecera municipal de Tepeaca, con la marca de Mueble +.

Dichas mueblerías no han alcanzado el punto de equilibrio a 2 y 1 año de operación, respectivamente.

No se hanaplicado esfuerzos de mercadotecnia en forma integral.

Por lo que se requiere identificar las motivaciones de compra del consumidor final de muebles, para orientar adecuadamente los esfuerzos de mercadotecnia y ser más competitivos en el mercado de menudeo.

Así se requiere el análisis de la oferta y la demanda de muebles, para identificar los beneficios que ofrecen los competidores, sus productos,sus precios, sus sistemas de crédito, sus servicios de valor agregado, sus medios de publicidad y en general sus aciertos y sus desventajas.

Por la parte de la demanda se requiere su lugar de residencia, sus patrones de consumo, sus motivaciones de compra, porque eligen un proveedor y los elementos decisivos para adquirir sus muebles, así como las necesidades insatisfechas de lossubdistribuidores.






3.2 Situación Global de la Mercadotecnia


Se han abierto las dos mueblerías como prueba de mercado, sin un plan de negocios ni un plan de mercadotecnia.

Mueble + es poco conocido en las poblaciones en las que se encuentra.

Los muebles que maneja son de marcas de prestigio y de primera calidad.

Los precios son competitivos en general con las mueblerías másconocidas.

Con las grandes cadenas comerciales no es posible competir en la mayoría de los casos, por sus ofertas demasiado agresivas.

Los canales de distribución que se utilizan son las 2 mueblerías y las exposiciones y exhibiciones de muebles en empresas.

No se han efectuado campañas de publicidad en forma adecuada.

Se cuenta con una alianza estratégica muy importante que es la Caja PopularMexicana, para la venta de muebles a crédito.


3.3 Razones que hacen necesaria la investigación.

Por el tamaño del mercado de mueblerías que se denomina infinito (más de 500,000 habitantes), en la ciudad de Puebla y en el municipio de Tepeaca estado de Puebla.

Por la competencia tan trascendente de marcas de mucho prestigio y con presencia a nivel nacional.

Se requiere identificar alos competidores más importantes en la ciudad de Puebla y en Tepeaca, saber qué productos manejan, sus servicios de valor agregado, sus condiciones de venta, sus precios, sus medios de publicidad utilizados, sus canales de distribución y sus alianzas estratégicas, así como sus fortalezas y debilidades.

Por la parte de la demanda se requiere saber sus motivaciones de compra, sus proveedores másconocidos, su frecuencia de compra y en general sus necesidades insatisfechas.

Con ello se podrán determinar las estrategias de mercadotecnia más adecuadas, así como los canales de venta más apropiados para lograr una mayor penetración en el mercado, un incremento de ventas y una alta rentabilidad para la empresa.




4. OBJETIVOS DEL ESTUDIO


4.1 Objetivo de mercadotecniaIdentificar las variables que motivan la compra de muebles, para definir acciones (servicios de valor agregado, precios, descuentos, créditos, bonificaciones, entrega a domicilio y promoción) que permitan captar un gran número de clientes y elevar las ventas de las mueblerías.


4.2 Objetivos operacionales de investigación

Identificar las poblaciones y colonias donde viven los clientes...
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