Resolución De Conflicto En La Organización

RESOLUCIÓN DE CONFLICTO EN LA ORGANIZACIÓN

¿QUÉ ES UN CONFLICTO?
Situación problemática entre miembros de un mismo grupo que ocasiona se pierdan las relaciones de respeto y convivencia armónica.Un conflicto consiste en un quiebre, en una interrupción de la comunicación de un grupo, una llamada de atención hacia algo que no está funcionando bien.

LOS TIPOS DE CONFLICTOS QUE SE SEÑALANY LOS MOTIVOS POR LOS QUE PUEDAN SURGIR
TIPO DE CONFLICTOS MOTIVOS POR LOS QUE PUEDE SURGIR
Conflicto propiamente organizacional Consecuencia de la estructura de funcionamiento de la organizacióny la dinámica de los procesos generados en ellos.
Conflicto interpersonal

Se divide en:

Conflicto por desacuerdos personales

Conflictos por antagonismo personal Se producen pordiscrepancias entre personas.

Diferencias de opinión, de interpretación de las funciones al interior del grupo de diferencias de enfoque para asumir las prácticas organizacionales.

Rivalidades por deporte,popularidad con el sexo opuesto/calificaciones.

¿CUÁLES DE ESTOS CONFLICTOS SE MANIFIESTAN EN LA ESCUELA COMO ORGANIZCIÓN?
Los conflictos interpersonales, ya que regularmente las problemáticasde las escuelas surgen a raíz de las discrepancias entre personas, ya sea por diferencia de opiniones o desacuerdo con las funciones de cada uno de los miembros.
Del mismo modo surgen a raíz derevalidad por popularidad, calificaciones, etc.; es decir por antagonismo personal.

LAS ACTITUDES DESEABLES FRENTE A LOS CONFLICTOS

• Aceptar el conflicto como algo natural: no tener (control)temor, lo importante es atenderlo como una oportunidad.
• Abrir salidas al conflicto: no ocultarlos, si no sacarlos a la luz en forma tranquila y preguntarse qué ocurre con ellos.
• Estar endesacuerdo con las ideas, pero no con las personas: no desembocar en ataques personales o descalificaciones.
• Buscar una solución al conflicto como una responsabilidad compartida: son del grupo, no de...