Resolucion De Caso

1. Que tipo de segmentación usa EBAY
Usó una variedad de estrategias de segmentación. Ha usado técnicas de segmentación demográfica, psicogràficas, geodemogràficas de beneficios y de tasas de usopara comprender mejor y atender las necesidades del cliente en una amplia gama de cada una.
Su estrategia enfocada al cliente ha tenido alto grado de satisfacción, que el negocio en línea se extendiórápidamente, la elevada lealtad al cliente y el uso repetitivo   y una fuerte publicidad de boca en boca (marketing viral), han promovido el crecimiento de eBay.

2. Usa EBAY una estrategia deobjetivos no diferenciada, de nicho o de segmentos múltiples? Discuta el rango de tácticas que EBAY usa para llegar a su mercado meta.
Ebay si utiliza la estrategia de nichos o segmentos múltiples y eldesarrollo de la siguiente forma:
Desarrollo una amplia y compleja campaña de publicidad impresa dirigida a varios objetivos con el fin de promover el sitio con efectividad.
Con su agencia de publicidadOgilvy & Mather, decidió evitar los medios impresos masivos y usar publicaciones de nicho. De esta forma podría llegar un público que estaría mas cautivo en el punto de exposición al anuncio.Desarrollaron mensajes únicos y textos publicitarios para campañas desplegadas en doce mercados verticales distintos.
Seleccionaron setenta y cinco revistas especializadas para sus anuncios cuidadosamenteadaptados.

3. Explique las herramientas que EBAY ha desarrollado para la segmentación por tasa de uso y considere como EBAY podría usar esas herramientas para fortalecer sus utilidades.
Lasprincipales herramientas que eBay ha utilizado para la tasa de uso es la de desarrollar una amplia y compleja campaña de publicidad impresa dirigida a varios objetivos.
La agencia de publicidad de eBaydecidió evitar los medios impresos masivos y usar publicaciones de nicho., desarrollando mensajes únicos y textos publicitarios para campañas desplegadas en 12 mercados verticales distintos, para...