Responsabilidad Social Corporativa

Resolución Casos Prácticos





Datos del Curso
Curso: MBA Online
Área: Responsabilidad Social Corporativa
Nº de ejercicios enviados: 2 Parte II




















Caso 4 – Módulo 4: Cuestiones teóricas



Objetivo


← Entender las fases del proceso de auditoria social.
← Entender las causas y origen de su desarrollo.
← Definir losconceptos fundamentales relacionados con el proceso de medición de la RSC.
← Conocer las normas, estándares y leyes utilizadas en el proceso.
← Enumerar los pasos a realizar en cada una de las fases.


Extensión


Cada una de las respuestas no debe sobrepasar las 7 líneas, excepto la pregunta 3), cuya extensión máxima es de 12 líneas.


Preguntas



1) ¿Cómo podemosasegurar que la empresa es socialmente responsable?
El proceso que permite determinar si una empresa es socialmente responsable es la Auditoría Social, la cual pasa por dos fases, que en equivalencia con las auditorías de calidad, podríamos denominar: normalización y certificación.


2) ¿En qué países de la Unión Europea se ha legislado la obligatoriedad de la adopción de buenasprácticas RSC y en qué consisten?
En algunos países, como Francia, se ha legislado la obligatoriedad, para las empresas cotizadas, de incrementar su transparencia informativa mediante la elaboración de Informes de Sostenibilidad que complementen a los ya tradicionales Informes Financieros Anuales.

3) Indique las principales iniciativas desarrolladas en España en los últimos años enmateria de normalización y certificación de la RSC.
El IESE, la Fundación Entorno y la consultora PricewaterhouseCooper han elaborado el Código de Gobierno de la empresa Sostenible.
La Fundación Forética ha creado un modelo de Sistema de Gestión, el cual ha sido dividido en una serie de normas, dedicando la serie 20 a la certificación de empresas (la más conocida es la Norma SGE21, cuyo objetivo es la introducción de valores éticos en las empresas)
La Asociación Española de Normalización (AENOR) ha creado un comité que formulará una norma oficial de RSC.
Por otra parte, la Fundación Ecología y Desarrollo, el Instituto Universitario de Cooperación y Desarrollo de la Universidad Complutense de Madrid y la Fundación Economistas sin Fronterasproporcionan información y servicios sobre su base de datos españolas, a la vez que está evaluando el comportamiento socialmente responsable en las empresas.


4) ¿Qué es el balance social?
Es un instrumento para la evaluación continua del comportamiento ético de la organización y para la comunicación de la estrategia de la empresa, especialmente en lo referente al medio ambiente y a lasrelaciones con su entorno social.


5) ¿Qué aspectos suelen ser valorados en un balance social?
- Derechos Humanos
- Derechos de los empleados
- Protección del medio ambiente
- Relación con el entorno social
- Relación con los suministradores
- Derechos de los stakeholders

6) ¿Cuáles son los principales objetivos del balance social?
-Información
- Planificación
- Concertación


7) ¿Qué es la rendición de cuentas o “accountability”?
Hasta el momento no existe una definición que se ajuste al concepto “rendir cuentas”. Tradicionalmente se entiende como “…el proceso mediante el cual se da la razón, es decir, se explican los resultados alcanzados y el balance final de la gestión de un proyecto oactividad”
Se plantea aquí una relación de subordinación, dado que, “…quien rinde cuentas se explica ante otro sujeto, órgano o entidad que tiene capacidad para sancionar o validar esos resultados”. En la corriente actual se tiende a utilizar el anglicismo “accountability”, en el cual pesa más el carácter de “hacerse cargo” y “ser responsable de”. En las empresas hay que delimitar muy...