Responsabilidad Social Empresaria

RSE

La Responsabilidad Social, Empresarial y Profesional


El concepto de Responsabilidad Social de la Empresa se originó en los años cincuenta en USA y continuó como tema de debate público durante los años sesenta y setenta, mientras ese país afrontaba problemas sociales como la pobreza, el desempleo, los paros, la xenofobia y la contaminación ambiental. La Responsabilidad Social dela Empresa se convirtió en una necesidad compartida por el conjunto de los consumidores que abandonó la idea de “caridad y filantropía de los empresarios” para reemplazarlo por la “ dignidad de las personas”.
Los paradigmas del “estado de bienestar” instalado por las teorías de John Maynard Keynes, economista británico fundador de la Escuela de Pensamiento Económico Moderno, perdieronvigencia y fueron reemplazados por las modernas teorías del “consumo responsable”.
Mientras que el paradigma de la demanda del estado de bienestar se pregunta qué se produce, para quién se produce, quién decide lo que se produce; el paradigma del consumo responsable cuestiona qué se consume, quién consume y quién decide lo que se consume.
En 1970, el economista y premio Nobel 1976 MiltonFriedman declaraba que “hay un solo tipo de responsabilidad social de la empresa: usar sus recursos e involucrarse en actividades que aumenten sus utilidades en la medida en que se mantenga dentro de las reglas del juego, lo que significa involucrarse en una abierta y libre competencia sin estafa o fraude.” (15) Friedman va más allá. “Había algo que no funcionaba en las normas que regían lasconductas de los negocios: la orientación exclusiva a la maximización de los beneficios, tener sólo en cuenta a los accionistas o a los propietarios, tener como única referencia el cumplimiento de la ley, la externalización de los costes y otros rasgos parecidos comunes en las prácticas empresariales habituales”. (16)
Comienza entonces el debate sobre la Responsabilidad Social de la Empresa: dela visión reduccionista del empresario como el agente de la maximización del beneficio, a la del empresario socialmente responsable y atento a su comunidad, sus empleados, su gestión de calidad y su respeto al ambiente.
En 1960 es Davis el primero en señalar que la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es un término que “va más allá del cumplimiento de las normas legales” y que dicharesponsabilidad debería ser acorde al poder social de las empresas.
Fue Peter Drucker el primero en plantear, en 1984, que la empresa debe convertir su RSE en una oportunidad de negocios. Durante el mismo año, Friedman propuso la teoría del stakeholder en la que presenta a las empresas como un sistema relacionado con la sociedad, no de un modo abstracto sino a través de un grupo de stakeholders(grupos de interés, personas que ejercen influencia efectiva sobre el negocio). Para evaluarlas en su real importancia es conveniente construir una matriz que tenga como ejes a los grupos de interés y las cuestiones que les importan; estos datos cruzados proveerán a la empresa de información para priorizar las variables de una estrategia que apunte al reporte de RSE de las compañías y a lasatisfacción social. Los grupos de stakeholders primarios son aquellos sin cuya continua participación la empresa no podría sobrevivir: accionistas, inversores, empleados, clientes y proveedores.
La definición a la cual adherimos es la que sustenta el premio Nobel de Economía 2001, Joseph Stiglitz: “Todas las prácticas corporativas o empresariales que como parte de su estrategia de negocios oproducción o en apoyo de las actividades principales del negocio, explícitamente procuran evitar el daño y promover el bienestar de sus clientes, proveedores, proveedores de recursos financieros (cadena de valor), empleados, comunidad y gobierno, cumpliendo con las leyes y regulaciones y obligándose solidariamente más allá de aquellos requerimientos.” (17)
Según los datos que nos proporciona...