Responsabilidad social empresarial



RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
Definiciones conceptuales * Fundación El Otro

Contenido del documento

Este documento representa una síntesis de la revisión bibliográfica realizada sobre Responsabilidad Social Empresaria.
En la Parte I se plantean algunas de las primeras aproximaciones al concepto.

En la Parte II se presenta un conjunto de definiciones actuales deresponsabilidad social empresaria intentando clasificarlas según el grado de aproximación
al concepto de sistemas solidarios. Además se presenta una clasificación
de las actividades que efectivamente realizan las empresas cuando hablan
de responsabilidad social.

PARTE I

Primeras aproximaciones al concepto

El concepto de responsabilidad social está siendo adoptado por muchas empresas en suaccionar y además está siendo incorporado al ámbito académico. El
concepto engloba un variado conjunto de acciones mas o menos sistemáticas, que las empresas realizan. No hay unicidad en el significado exacto del
concepto, es más, coexisten tantas definiciones como acciones que las empresas realizan y definen como responsabilidad social?.
Hay distintas sensaciones alrededor del concepto.Desde un punto de vista
se cuestiona la responsabilidad social empresaria como mecanismo o instrumento
que las empresas utilizan para resolver cuestiones de imagen, deducir impuestos
o seguir una moda. Es decir, se cuestionan las ?verdaderas razones? de este
tipo de prácticas y se duda de que exista un interés real en los problemas
sociales.

Una cuestión que es innegable es que losactores que realizaban la solidaridad
en el pasado ya no lo hacen. El estado era el garante de la cohesión social,
el árbitro más importante (Vilas /García Delgado). Ahora hay un surgimiento
de organizaciones sociales que realizan la acción social (reemplazando al
estado en el rol pero no en el alcance o la unicidad, más bien actúan en
forma fragmentada, etc). Por otra parte, laresponsabilidad de las empresas
por la realidad social circundante, realizada de manera más o menos auténtica
es considerada por algunos como un ejemplo de ?economía de los bordes?,
desde donde es posible cuestionar el actual modelo capitalista neoliberal

(Bustelo). En este sentido, puede considerársela dentro de un grupo de nuevos fenómenos que cuestionan la organización económica actual tales comolos
sistemas de trueque, la llamada economía popular, los movimientos de defensa del consumidor, etc.
Una manera de explicar el surgimiento del concepto es la que plantea Mario
Roitter, Según este autor, existen varios factores relacionados con la redefinición de los papeles público y privado: (Roitter )

- Limitación de la acción del Estado, tanto en el campo económico, como en su papelsocial y cultural, debido a la naturalización del libre juego
del mercado como forma de lograr tanto los objetivos económicos como los sociales en cada país.
- Reducción del rol del Estado como productor de bienes y servicios, lo
que permite la iniciativa privada en campos en los que antes no habían logrado incursionar
- El reconocimiento del poder de las empresas, de actuar sobre ciertosaspectos centrales de la sociedad

Otros principalmente vinculados con el funcionamiento de las empresas y los cambios en el entorno competitivo de las mismas:
- Divorcio entre el desempeño económico de las empresas y los resultados en términos de generación de empleo y distribución social de los beneficios obtenidos
- Cambios en las expectativas de los stakeholders relacionados con elnegocio - Importante cambio en las presiones de los inversores, en particular, instalación cultural de lo que se conoce como inversión socialmente responsable
- Necesidad de las empresas de re-legitimarse, debido a los efectos producidos sobre el medio ambiente y las condiciones de vida de la población
- Aumento del interés de los consumidores por ciertos problemas de la sociedad, así como de...