Responsabilidad social empresarial

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
DERECHO EMPRESARIAL

INDICE
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………..Pág. 5
1.- ANTECEDENTES HISTÓRICOS……………………………………………Pág. 7
2.- DEFINICIÓN…………………………………………………….……………Pág. 8
3.- LA EMPRESA Y SUS GRUPOS DE INTERÉS……………………………...Pág. 10
3.1.- Accionistas
3.2.- Colaboradores
3.3.- Proveedores
3.4.- Clientes
3.5.- Comunidad
3.6.- Gobierno
3.7.- Medioambiente

4.- PRINCIPIOS………………………………………………………………….Pág.11
4.1.- Descripción de principios generales
4.2.- Descripción de principios reales
4.2.1.- El medio ambiente
4.2.2.- Derechos humanos
4.2.3.- Prácticas laborales
4.2.4.- Gobierno organizacional
4.2.5.- Práctica de negocio justo
4.2.6.- Involucramiento de la comunidad
4.2.7.- Temas de consumidores
4.3.- Distribución de los principiosestratégicos

5.- MOTIVACIONES……………………………………………………………Pág.14
5.1.- Motivaciones externas
5.1.1.- Mayor poder de influencia de la sociedad civil
5.1.2.- Consumidores más exigentes y sofisticados
5.1.3.- Medios de comunicación más poderosos y fiscalizadores
5.1.4.- Influencia de competidores
5.1.5.- Presiones de la cadena de suministros
5.1.6.- Expectativas de la comunidad internacional5.1.7.- Presiones de inversionistas y sector financiero
5.1.8.- Gobierno con marco reguladores
5.2.- Motivaciones internas
5.2.1.- Incrementa las ventas
5.2.2.- Fidelidad al cliente
5.2.3.- Genera operaciones más efectivas
5.2.4.- Otorga licencia social para operar
5.2.5.- Mejora la administración del riesgo
5.2.6.- Mejora la reputación de las marcas
5.2.7.- Estimula la diferenciación positiva5.2.8.- Promueve nuevas oportunidades de negocio
5.2.9.- Mejora el clima organizacional

6.- HERRAMIENTAS……………………………………………………………Pág. 16
6.1.- Diagnóstico y estrategia
6.2.- Relacionamiento con grupos de interés
6.3.- Comunicación de la gestión de responsabilidad empresarial a los grupos de interés
6.4.- La legitimidad de la gestión de RSE
6.5.- La Constitución Política del Perú y la RSE7.- BENEFICIOS……………………………………………………………….….Pág. 21
7.1.- Beneficios para la empresa
7.1.1.- Productividad
7.1.2.- Identidad
7.1.3.- Reputación e imagen
7.1.4.- En relación a los accionistas
7.1.5.- En relación a los colaboradores
7.1.6.- En relación a los proveedores
7.1.7.- En relación a los clientes
7.1.8.- En relación a la comunidad
7.1.9.- En relación al gobierno
7.1.0.- En relaciónal medio ambiente
7.2.- Beneficios para la comunidad
7.2.1.- Medio ambiente
7.2.2.- Salud
7.2.3.- Educación
7.2.4.- Arte, cultura y deporte

8.- CONSECUENCIAS DE LA NO APLICACIÓN DE LA RSE……………….Pág. 25
8.1.- Colaboradores
8.2.- Gobierno
8.3.- Comunidad
8.4.- Accionistas
8.5.- Proveedores
8.6.- Clientes
8.7.- Medio ambiente

9.- CONCLUSIONES………………………………….………………………….Pág. 26

10.-CASO PRÁCTICO…………………………………………………………Pág. 28

INTRODUCCIÓN

La responsabilidad social involucra a todos los habitantes de una sociedad, quienes deben contribuir a minimizar los problemas que están afectando a la humanidad, los que han sido resumidos en la definición de los Objetivos de Desarrollo del Milenio hasta el 2015 y promovidos por las Naciones Unidas a fin de sensibilizar al mundo sobrelos peligros que ponen en riesgo su propia existencia.

Entonces, el estado, las empresas, los profesionales, las instituciones educativas, los padres de familia, los docentes, las universidades, los sindicatos, los gobiernos, las iglesias, entre otras organizaciones, son los que deben asumir un rol más protagónico para revertir los flagelos de la humanidad (pobreza, contaminación ambiental,deficiente calidad de los servicios educativos y de salud, entre otros) porque de no hacerlo se corre el riesgo de ser los auto destructores de la sociedad.

Por ello, un actor importante comprometido a reducir estos problemas es la empresa, quien por formar parte de un sistema social, además de producir bienes y servicios para asegurar su estabilidad, continuidad y crecimiento debe cumplir...