Responsabilidad social empresarial

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Desde finales del siglo XIX las prácticas empresariales han tomado una papel protagónico, lo cual ha generado que principalmente la sociedad adopte una manera de ver en forma seria el comportamiento de las empresas, sus respectivos resultados y como estos afectan tanto de manera positiva como negativa a los diferentes grupos de interés y el medio ambiente,esta práctica empresarial se ha denominado como responsabilidad social empresarial (RSE) y a través de sus inicios ha constado con 5 fases conocidas como: la fase precursora la cual da inicio desde la revolución industrial en la cual se entiende la RSE como caridad, servicio y filantropía; en 1900 la fase filantrópica comprende no solo el bienestar de los accionistas sino el de otros grupos; la fasede toma de conciencia, tiene en cuenta el compromiso activo de las empresas con la comunidad; la fase de los problemas empieza en 1967 y da fundamentos esenciales para la RSE; entre estos se encuentran: “los negocios responden a una gran variedad de problemas sociales importantes, por lo tanto se toma una mayor ética de de los negocios, así pues hay un mayor enfoque en la calidad de vida, lo quelogra integrar a los stakeholders a los beneficios y dinámicas de la responsabilidad social adquiere mayor fuerza en el entorno de los negocios” 1 La fase del reconocimiento da origen el año de 1973, la cual evoluciona con la introducción de las nuevas dimensiones de la RSE, entre estas se destacan la inclusión de aspectos culturales, políticos sociales y el más importante para esta fase elambiental pues se introduce la preocupación por la conservación del medio ambiente y como las actividades de la empresa pueden afectar en este aspecto. Además se sigue reforzando los temas de la fase de los problemas, puesto que hay tanto organizaciones gubernamentales como no gubernamentales que vela por el cumplimiento de la ética, calidad y comportamiento de los negocios. Finalmente la fase delcompromiso parte desde 1980 a la actualidad es la más completa y por tanto complementa los demás aspectos faltantes en las
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YEPES, Gustavo,A, 2007, “Responsabilidad social empresarial Fundamentos y aplicación en las organizaciones de hoy”, Bogotá, Editorial Universidad Externado de Colombia, pg. 107

anteriores fases puesto que involucra en la dimensión cultural a las minorías, de esta manera“cobran mayor fundamentación, conceptos como capital social, cultural y humano; aparece la ética en el escenario de las relaciones comerciales como un indicador transversal, fundamento de las negociaciones; finalmente la RSE se vincula al concepto de sostenibilidad”2 Este recorrido por la historia muestra como la RSE ha evolucionado hasta convertirse en una práctica que todas las empresas estánactualmente implementando, pero el boom se ha expandido desde la década de los 90, Carroll3 da a conocer una formula la cual comprende la suma de las diferentes responsabilidades que debe tener en cuenta la empresa para lograr una buena práctica empresarial “RSE= responsabilidades económicas+ responsabilidades legales+ responsabilidades éticas+ responsabilidades filantrópicas” En cuanto a los tipos deResponsabilidad Social Empresarial Bestratén 4las clasifica en: Responsabilidades primarias Brindar productos de calidad a precios justos Crear riqueza en la empresa y en la sociedad Respetar los derechos de los trabajadores y brindar condiciones dignas que favorezcan su desarrollo personal Hacer que una empresa sea sostenible y en crecimiento Distribuir equitativamente la riqueza generadaResponsabilidades secundarias Estas responsabilidades se dividen entre aquellas que se contraen con los trabajadores y aquellas que configuran las relaciones con la comunidad Responsabilidades terciarias Estas no están incluidas en la actividad específica de la empresa, aunque se relacionan más fácilmente con lo social y son más llamativas para un observador externo, estas son:
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Ibíd. pg. 108...