Responsabilidad social y los recursos humanos


RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
 
                                                                 
 
Las empresas, como todos sabemos,  mantienen  una relación dinámica con su medio ambiente, intercambiando permanentemente insumos, información, y productos finales. Esta relación dual permite afirmar la intima interdependencia que existe entre una organización y sucontexto. En un sentido funcional, podemos decir que la supervivencia y/o crecimiento de una empresa depende de su capacidad de adaptación a las demandas generadas por el ambiente. Pero es oportuno acotar que la empresa depende –también- de la convivencia con otra serie de relaciones que son las vinculadas con su personal. Es decir que podemos ver a la empresa desde una perspectiva relacional con sumedio ambiente y podemos analizarla desde la vinculación que mantiene con su gente y sus relaciones. Por lo tanto desde su compleja totalidad se puede inferir que la organización posee la capacidad de influenciar a su ambiente y de ser influenciada por este, y por otro lado influir a su personal y ser afectadas por ellos.
La relación de las empresas con el medio ambiente fue y es tratada en formasuficiente desde reconocer sus funciones como unidad productiva, hasta sus efectos, consecuencias, e interlocutores.
En la década de los 90 hemos asistido, desde la lógica del máximo beneficio para el empresario, ha diversas practicas que con el objeto de aumentar la eficiencia determinaban la explotación de los trabajadores. Es oportuno resaltar que las técnicas de management de esa épocaestaban apoyadas en los enfoques económicos del neoliberalismo y que pregonaban que la única responsabilidad de la empresa era incrementar las ganancias y la relación con los empleados era la aplicación de la formula de aportes y contribuciones donde el factor  mano de obra en el proceso productivo era compensado en términos variables sin tener en cuenta otras consideraciones humanas. La función de losdirectivos era –únicamente- interpretar las demandas de los interlocutores externos con los que la empresa se relaciona y mejorar su desempeño financiero. Primaban las ideas de Milton Friedman instalando el concepto que la empresa privada sólo debía rendir cuentas a sus accionistas, y producir beneficios. Conforme a las palabras de Bernando Kliksberg, era una “ empresa autista” que sedesresponsabilizaba de las funciones sociales que toda empresa debe tener.
A esta altura podemos decir que emmarcada en una filosofía política con fuerte incidencia económica la relación empresa-contexto estaba determinada en el logro del éxito financiero y por supuesto la relación empresa-personal formaba parte de la misma lógica.
La agenda política invadió la agenda científica y determinó conperspectivas  aplastantes que se impusieran modelos cuya racionalidad era pragmática y cuyo sostén se establece en lo dado o generado  por la ecuación financiera y no de aquello por  alcanzar en un sentido social. En donde lo verdadero estaba subordinado a las opciones de éxito.
Es desde allí donde se instalaron las técnicas y herramientas de la gestión de recursos humanos. Partiendo de ese embateideológico se impregnaron los valores organizacionales y derramaron hacia las prácticas cotidianas construyendo legalidades.
El empresario funcional a la ideología dominante rescata como una cuestión central en el vínculo con su personal el valor del “vale todo” e instala  la impunidad desresposabilizandose de la construcción de un contrato ético.
Con estos elementos podemos afirmar que todo incide, quetodo tuvo que ver. Y que la aplicación de ciertas técnicas en la gestión de recursos humanos, como ser: subcontraciones, contratos a plazo fijo, contratos por causas determinadas, reducción del monto de las indemnizaciones, extensión de la jornada laboral, incremento de horas extras, auge de los incentivos variables, definiciones de perfiles referidos a características personales, métodos de...