Resultados Y Discusión Del Proyecto De Tesis Logística De Distribución

CAPÍTULO IV:
RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Para el análisis e interpretación de los resultados, se tuvo en cuenta la encuesta de opinión a cerca de la gestión logística y el desarrollo de la distribución comercial en las áreas de Logística y Comercial respectivamente, se estableció un minucioso tratamiento estadístico de los resultados con el propósito de caracterizar las variables señaladas en lamuestra de los colaboradores de la empresa Conecsa Soluciones S.A.C.
En primera instancia, se aplicó los estadígrafos descriptivos (Ma, s2, S y CV) a los resultados de las encuestas. Seguidamente, se realizó la interpretación de los resultados, con la finalidad de tener una idea con respecto a la caracterización de la muestra, luego se aplicó la estadística inferencial (la r de Pearson) paraverificar la hipótesis de investigación. Finalmente, se realizó la interpretación de los resultados y la obtención de las conclusiones respectivas. La verificación de los resultados se detalla a continuación.

4.1. Resultado de la aplicación de la encuesta de gestión logística
Esta encuesta tiene la intención de medir el nivel de gestión del área de logística de la empresa, en este caso deuna muestra de colaboradores de las áreas de Logística y Comercial de la empresa “Conecsa Soluciones S.A.C.”, los resultados se presentan a continuación.

TABLA 1
Tabla de distribución de frecuencias por niveles de gestión logística
NIVELES | fi | Fi | hi | Hi |
Excelente | 12 | 12 | 20,0 % | 20,0 % |
Bueno | 47 | 59 | 78,33 % | 98,33 % |
Regular | 1 | 60 | 1.67 % | 100.00 % |
Pésimo |0 | 60 | 0,0 % | 100.00 % |
| 60 | | 100.00% | |
Fuente: Archivo del investigador

En la tabla N° 1, se observa la distribución de frecuencias por niveles que presentan los 60 integrantes de la muestra, en ellas se puede notar que 12 consideran que la gestión logística es de nivel excelente es decir, el 20 % de la muestra considera que la gestión logística es de nivel excelente. Se puedeapreciar también que 47 colaboradores es decir el 78.33 % consideran la gestión de nivel bueno (puntajes entre 40 – 60), 1 encuestado que equivalen al 1.67% obtuvo puntajes entre 20 a 40, encontrándose así que consideran la gestión a nivel regular, y finalmente la cantidad de 0 colaboradores consideran que la gestión es pésima
.
a. Medidas de tendencia central
Media Aritmética(Ma) |Mediana | Moda |
57.68 | 58.00 | 59.00 |

b. Medidas de dispersión
VarianzaS2 | Desviación TípicaS | Coeficiente de VariaciónCV |
27,07 | 5,20 | 0.09 |

4.2. Resultado de la aplicación de la encuesta de distribución comercial
Esta prueba tuvo la finalidad de medir el nivel de gestión actual del área Comercial de la muestra de colaboradores de la empresa Conecsa Soluciones S.A.C.TABLA 2
Tabla de distribución de frecuencias por niveles de gestión comercial
NIVELES | fi | Fi | hi | Hi |
Muy de acuerdo | 3 | 3 | 5,0 % | 5,0 % |
De acuerdo | 55 | 58 | 91,67 % | 96,67 % |
Desacuerdo | 2 | 60 | 3,33 % | 100 % |
Total desacuerdo | 0 | 60 | 0% | 100 % |
| 158 | | 100.00% | |
Fuente: Archivo del investigador
En la tabla N° 2, se observa la distribución defrecuencias por niveles que presentan los 10 colaboradores de la muestra, en ella se puede notar que 3 colaboradores que equivalen el 5 % se encuentran muy de acuerdo con la gestión comercial de la empresa. También se aprecia que 55 de los encuestados, es decir que el 91,67 % se encuentran entre los puntajes (40-60), lo que significa que están de acuerdo con la gestión comercial de la empresa. Porotro lado, es notorio que 2 encuestado los cuales representan el 3,33 % están en descuerdo con el nivel de gestión comercial actual de la empresa. Finalmente ningún colaborador deduce estar en total desacuerdo con la actual gestión comercial, representando el 0%.

a. Medidas de tendencia central
Media Aritmética(Ma) | Mediana | Moda |
55.32 | 56.00 | 59.00 |

b. Medidas de...