Resumen 1 badilla

TEORÍA DEL FACTOR DUAL DE FREDERICK IRVIN HERZBERG

Autores: - Juan Francisco Badilla- Manuel Wladimir Ramírez y Juan Carlos Ulloa.
Frederick Irvin Herzberg, Nació en Lynn, Massachusetts,(1923-2000), fue un importante
psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de
empresas. Uno de los temas importantes que realizo, fue la teoría delenriquecimiento laboral y la
teoría conocida como “Teoría de los dos factores”, también llamada como teoría de la motivación
e higiene.
Factores de higiene:
Los factores de higiene o de mantenimiento forman partede lo fisiológico como lo son
necesidades de seguridad y de amor, así como la pirámide de maslow. Son factores que no están
directamente relacionados con el trabajo, pero si en las condiciones que lorodean. Operan
principalmente ha descontentar al trabajador cuando no están presentes, pero la presencia de estos
no aseguran necesariamente una fuerte motivación.
Estos factores incluyen políticas deempresa y de la administración, supervisión técnica,
las relaciones interpersonales con los compañeros, supervisor y subordinados, salario, seguridad,
vida personal y condiciones de trabajo, a estosestados Frederick herzberg llamo factores de
higiene o mantenimiento, ya que son necesarios para mantener un estado de satisfacción o la falta
de estos pueden causar un estado de insatisfacción departe de los trabajadores. Estos factores no
son directamente motivadores pero a la vez son necesarios para evitar insatisfacción, y son punto
de partida como motivación, pero por si solas no creanmotivación.
Después de haber realizado este trabajo, y haber indagado más a fondo el factor higiénico, tango
como en lo teórico y lo práctico, podemos concluir, que este factor de responsabilidad absolutade los altos mandos, debe lograr mantener un equilibrio para asegurar la felicidad de las
personas dentro de una compañía, lo que obviamente ira de la mano con el éxito de la misma, por
lo tanto...