Resumen_administración de la cadena de suministro-Capítulos 1, 2, 3
Cap.
1
¿QUÉ
ES
UNA
CADENA
DE
SUMINISTRO?
Una
cadena
de
suministro
está
formada
por
todas
aquellas
partes
involucradas
de
manera
directa
o
indirecta
en
la
satisfacción
de
una
solicitud
de
un
cliente.
La
cadena
de
suministro
incluye
no
solamente
al
fabricante
y
al
proveedor,
sino
también
a
los
transportistas,
almacenistas,
vendedores
al
detalle
(o
menudeo)
e
incluso
a
los
mismos
clientes.
EL
OBJETIVO
DE
UNA
CADENA
DE
SUMINISTRO
El objetivo
de
una
cadena
de
suministro
debe
ser
maximizar
el
valor
total
generado.
El
valor
que
una
cadena
de
suministro
genera
es
la
diferencia
entre
lo
que
vale
el
producto
final
para
el
cliente
y
los
costos
en
que
la
cadena
incurre
para
cumplir
la
petición
de
éste.
PUNTO
CLAVE
Las
decisiones
sobre
el
diseño,
planeación
y
operación
de
la
cadena
de
suministro
desempeñan
un
papel
importante
en
el
éxito
o
el
fracaso
de
una
compañía.
FASES
DE DECISIÓN
EN
UNA
CADENA
DE
SUMINISTRO
1.
Estrategia
o
diseño
de
la
cadena
de
suministro:
Durante
esta
fase,
dados
los
planes
de
fijación
de
precios
y
de
marketing
para
un
producto,
la
compañía
decide
cómo
estructurar
la
cadena
de
suministro durante
los
siguientes
años.
Decide
cómo
será
la
configuración
de
la
cadena,
cómo
serán
distribuidos
los
recursos
y
qué
procesos
se
llevarán
a
cabo
en
cada
etapa.
2.
Planeación
de
la
cadena
de
suministro:
Para
las
decisiones
que
se toman
en
esta
fase,
el
periodo
que
se
considera
es
de
un
trimestre
a
un
año.
Por
lo
tanto,
la
configuración
determinada
para
la
cadena
de
suministro
en
esta
fase
estratégica
es
fija.
Esta
configuración
establece
las
restricciones
dentro de
las
cuales
debe
hacerse
la
planeación.
3.
Operación
de
la
cadena
de
suministro:
Aquí,
el
horizonte
de
tiempo
es
semanal
o
diario,
y
durante
esta
fase
las
compañías
toman
decisiones
respecto
a
los
pedidos
de
cada
cliente.
Al
nivel de
la
operación,
la
configuración
de
la
cadena
de
suministro
se
considera
fija
y
las
políticas
de
planeación
ya
se
han
definido.
ENFOQUE
DE
LOS
PROCESOS
DE
UNA
CADENA
DE
SUMINISTRO
Una
cadena
de
suministro
es
una
secuencia de
procesos
y
flujos
que
tienen
lugar
dentro
y
entre
diferentes
etapas
y
se
combinan
para
satisfacer
la
necesidad
que
tiene
el
cliente
de
un
producto.
Existen
dos
diferentes
formas
de
ver
los
procesos
realizados
en
una
cadena
de...
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