Resumen Ansiedad Y El Nuevo Orden
El cambio es constante e impredecible; los mercados son inestables, la innovación
tecnológica es explosiva, de jerarquías se pasa a redes, de jefes a entrenadores, etc. Los
establecidos contratos psicológicos entre los empleados y sus organizaciones se están
evaporando. Porque el cambio está y las opciones siempre están presentes y el aprendizaje
es altamente valorado.
Las organizaciones se están adaptando, adoptando un foco hacia la satisfacción del cliente,
reemplazando sus métodos “comando y control” hacia aquellos métodos que ensalzan el
compromiso del empleado; enfatizando la habilidad de aprender y adaptarse a los nuevos
desafíos y oportunidades que emergen.
Debido a este ambiente cambiante, las organizaciones deben crear un ambiente altamente
participativo en donde la gente de todos los niveles toma y siente responsabilidad por el
resultado colectivo y donde están emocionalmente involucrados.
Liberando a la gente de la burocracia y dándole poder de toma de decisión, las
organizaciones del Nuevo Orden promueven el éxito por medio de una colaboración más
sofisticada, por medio de equipos donde sus miembros representen e integren diferentes
especialidades y por medio de la competencia interpersonal, la cual da como resultado
personas que llenan sus roles más apasionadamente.
Históricamente, las actividades y funciones estaban segmentadas. Pero hoy se enfatizan la
interdependencia entre las diferentes especialidades y áreas.
Sin embargo, el trabajo interdisciplinario posee serios desafíos en conquistar este tipo de
colaboración.
La pérdida de estructuras estables estimula la ansiedad y crea presión que moviliza ese tipo
de respuestas defensivas que impiden la colaboración.
Las altas expectativas de alto compromiso y mayor competencia entre los miembros son
acompañados por dramáticos aumentos en la vulnerabilidad de la persona.
Recursos de la Vulnerabilidad: Reducción de personal y la frecuencia en que incluso los
altos ejecutivos son despedidos.
Las condiciones que permitan trabajar de esta forma sofisticada y en colaboración deben ser
consideradas una ventaja competitiva.
Lo que distingue a la empresa exitosa nos son sus procesos tecnológicos, patentes ni
posición estratégica, si no el cómo maneja la fuerza de trabajo.
El éxito de las organizaciones del nuevo orden esta conectado con las formas que contienen
la ansiedad. El foco no va en los recursos técnicos sino que en los humanos.
La forma en que la organización apoye la habilidad de sus empleados de mantener un
contacto con la gente y los eventos que los rodea debería ser considerada una ventaja
competitiva en el mundo de hoy.
Competencia y la posición depresiva
● Klein describe dos estados de mentalidad, establecidos desde la infancia.
o ParanoicoEsquizofrénico: Personas con intensa ansiedad miedo amenazante, lo
que los lleva a la forma más primitiva de defensa, empleando la separación,
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proyectando una identificación e idealización. Llevándolos a experiencias
caracterizadas por la culpa, persecución y otras percepciones distorsionadas. Al
operar de este modo, la habilidad de entablar relaciones interpersonales se ve seriamente comprometido, llevándolo a las rigieses y la pérdida de creatividad.
o Posición Depresiva: Refleja el modo en donde podemos experimentar nosotros
mismos y los otros como personas totalmente integradas. Deja a la persona con la
habilidad de integrar experiencias, pensar y colaborar significativamente fuera de lo
concerniente a la sobrevivencia y autoprotección.
● Estados en líderes: Un jefe ...
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