Resumen Capitulo 1 Administracion Galileo

1. Para que es importante la Organización Ética?
* Un desempeño financiero mas solido a largo plazo
* Mas ventas y mejor imagen de marca y reputación
* Mas lealtad y compromiso de los empleados
* Menos vulnerabilidad a la presión y los boicots de los activistas
* Menos o ninguna multas reparaciones derivadas de sanciones dictadas por tribunales y acusaciones judiciales.2. Cuáles son las influencias que configuran una conducta ética?
* Influencias culturales
* Influencias legales y normativas
* Influencias organizacionales
* Influencias individuales
3. Que es la ética? Es un conjunto de valores principios y reglas que definen la conducta que está bien y la que está mal.
4. Que es la cultura? Es el patrón dominante de la vida elpensamiento y las creencias que desarrolla un pueblo de forma consciente o inconsciente y que trasmite a generaciones posteriores.
5. Como debe ser la cultura para que exista?
* compartida por la mayoría de los miembros de un grupo grande o por toda una necesidad.
* Trasmitida de una generación a la siguiente
* Dar forma a l comportamiento decisiones y percepciones del mundo.
6. Que sonlos valores culturales? Son el eje central de toda cultura es decir las creencias profundas sostenidas consiente e inconscientemente que especifican las preferencias y comportamientos generales y define lo que está bien y lo que está mal.
7. En que está fundado nuestro sistema capitalista? En la confianza de los inversionistas
8. Que son las leyes? Son las normas y valores de la sociedadque las cortes se encargan de hacer cumplir.
9. En qué año se aprobó la Ley de los Derechos Civiles? En 1964, esta pretendía terminar con las prácticas y garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para todos los ciudadanos.
10. Que es empleo voluntario? Sostiene que los empleadores están en libertad de despedir a los empleados por el motivo que fuere en cualquier momento y que losempleados están en libertad de renunciar a sus empleos por el motivo que fuere.

11. Mencione algunas de las acciones que se precisan para fomentar la creación de una cultura ética?
* Crear un sistema formal de ética
* Comunicar las expectativas éticas
* Incluir la conducta ética como una de las medidas para las evaluaciones del desempeño
* Hacer que sea aceptable hablar deética.
12. Que es un código de ética? Define los principios que se esperan que respeten los empleados cuando actúan en nombre de la organización.
13. Que sugieren la etapas del desarrollo moral? Que las personas pasan por varias fases de evolución que van desde la más baja (orientación a la obediencia y al castigo) hasta las más alta (principios éticos universales).
14. Que son losdenunciantes? Son empleados que reportan aquellas acciones de sus empleadores que no son éticas o que son ilícitas a otras personas u organización para que puedan aplicar medidas correctivas.
15. Cuáles son las preguntas que debe hacerse el denunciante antes de actuar_
* Solo existe esta vía
* Tengo evidencias
* Porque hago esto
* Estoy dispuesto.
16. Que es un enfoqueutilitario? Son los que se concentran en los comportamientos y sus resultados y no en los motivos para esas acciones.
17. Que es lo que dice Friedman de las empresas? Que ninguna de ir de forma unilateral mas allá de lo que requieren las leyes.
18. Que es eficiencia? Es cuando el administrador y el empleado debe alcanzar las metas d la organización con la mayor eficiencia posible.
19. A que serefiere el enfoque de los derechos morales? Que las decisiones deben ser congruentes con los derechos y los privilegios fundamentales.
20. Que es enfoque de justicia? Es el que implica evaluar las decisiones y el comportamiento respecto a la medida de equidad con la que se reparten los beneficios y costos entre individuos y grupos.
21. Que establece el principio de la justicia...