Resumen capitulo 6

Los Post-It son pequeñas hojas de papel autoadhesivo
de varias dimensiones, formas y colores. Se usan para escribir notas recordatorias para pegarlas después en cualquier tipo de superficie.
Es una marca registrada, propiedad de la Minnesota Mining and Manufacturing
Company, más conocida como 3M.
Pero ¿Quien invento los Post-it?
En 1968 por Spencer Silver, un investigador
de la compañía 3Mestaba buscando un nuevo adhesivo
potente, pero sólo consiguió uno que pegaba poco,
y no le dio ningún uso.
En 1974 Art Fry se encontraba en la iglesia e intentaba leer
algunos salmos, marcados en su libro. Imposible. Continuamente los papelillos
marcadores caían al suelo. De repente, en su mente gritó el consabido
«¡eureka!». «Quizá pueda pegar los separadores
a las páginas con elpegamento que ha inventado Spence Silver», concluyó.
Al día siguiente, Fry hizo un primer intento infructuoso.
Pero insistió y un buen día le entregó un libro a su jefe,
en el que había introducido uno de sus separadores. Cuando se lo devolvió,
el superior le había escrito algo encima de aquella primera nota Post-it.
«Me percaté de que era una nueva forma de organizar la información,
de traspasarsemensajes, y comencé a luchar para que mi empresa, 3M,
la comercializara»
No lo tuvo fácil. Sí le adjudicaron un equipo para que le ayudara
a perfeccionar los Post-it, pero los directivos no veían
el negocio. «Es un capricho que saldrá caro. Nadie lo comprará»,
auguraban.

Sin embargo, Art Fry veía que sus colegas se los reclamaban con más
frecuencia. Finalmente, tras la adecuada campañacomercial, el éxito
fue rotundo.
En 1980, los Post-it ya se usaban por todo Estados
Unidos y un año después aterrizaban en Europa.
Hoy son imprecindibles en todas las oficinas.
El Dr. Spencer Silver, científico de 3M, descubrió la fórmula del adhesivo en 1968. No obstante, fue el colega de Silver, Art Fry, a quien finalmente se le ocurrió un uso práctico para éste. La idea de crear notas quese podían pegar y despegar con facilidad le vino a Fry mientras cantaba en el coro de la iglesia. Su separador se caía continuamente de su libro de himnos, lo que le hacía perder la hoja. Entonces, decidió aprovechar la ventaja de la política de 3M conocida como “contrabando”: Fry utilizó una parte de sus horas laborales para desarrollar una solución a su problema. Ahora, el mundo entero aclama suproyecto favorito: las Notas Post-it®.
Tras años de desarrollo, 3M presentó el concepto de las Notas Post-it® en cuatro mercados importantes en 1977. Pero sin muestras que distribuir, los consumidores no se sintieron atraídos. Un año más tarde, 3M cubrió al mercado de Boise, Idaho, con muestras y más muestras de Notas Post-it®. Después de probarlas, más del 90% de los usuarios decidió comprar elproducto. ¡Las muestras fueron todo un éxito! Hacia 1980, las Notas Post-it® se vendían en todo los Estados Unidos. En la actualidad, se utilizan y disfrutan en todas partes del mundo.
Línea del tiempo
1968 – El Dr. Spencer Silver descubre un adhesivo único capaz de pegarse y despegarse con facilidad, cuando se encontraba trabajando como Científico Ejecutivo en el Laboratorio de InvestigaciónCorporativa de 3M. Silver muestra su adhesivo a los demás científicos de 3M intentando encontrar un problema que el adhesivo pueda resolver.
1974 – Mientras cantaba en el coro de la iglesia, Art Fry, otro científico de 3M, se cansa de perder la página en su libro de himnos. Sueña con un separador ligeramente adherente. Entonces recuerda el adhesivo de Silver, y su sueño comienza a hacerse realidad.1977 - Fry supera los obstáculos de fabricación para producir suficientes Notas Post-it® para las oficinas corporativas de 3M; los empleados se aficionan a ellas de inmediato.
1978 – Después de que los mercados de prueba muestran diferentes reacciones ante las Notas Post-it®, los representantes de ventas de 3M se percatan de que el secreto del éxito yace en distribuir muestras del producto....