Resumen De Acuerdo 592

Páginas: 8 (1756 palabras) Publicado: 6 de agosto de 2012
UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO PROFESIONAL

 

APORTACION SEMANA 1

Maestra: ADRIANA GUADALUPE ROJO

Materia:  SOLUCION DE CONFLICTOS

Carrera: Licenciatura en educación
 

Alumno: Karla Gabriela Armendáriz Maldonado
 

Guasave Sinaloa-12/01/2012

INTRODUCCIÓN
En esta presente aportación, desarrollare un resumen en donde muestre los puntos más relevantes del material de textootorgado por mi profesora del curso.
También encontraremos mi punto de vista personal sobre dicho tema que vienen siendo el conflicto dentro de una organización, habrá conceptos y expondré los tipos de conflictos que existen, de igual manera con mis propias palabras y resumiendo este material dejare mi opinión sobre el mismo.
también encontraremos un cuestionario el cual será respondido de unostextos que vienen en los textos proporcionados por el docente.

Terminare este trabajo con una pequeña conclusión del proyecto, donde espero aclarar todas las dudas posibles. y al finalizar podremos encontrar las fuentes bibliográficas adquiridas.

RESUMEN

DEFINICIONES Y CONCEPTOS DE LOS DIFERENTES CONFLICTOS.

Definimos conflicto como las relaciones humanas que se caracterizan por estaren un mismo punto en desacuerdo haciendo un sistema problemático y interactuado por dos o más personas creando una fuente de ideas personales de acuerdo a sus percepciones.

Un conflicto no es más que un problema que nos puede servir para superación personal o profesional, en este caso en una organización se da mucho ya que generalmente siempre será trabajo en equipo.

Los elementos básicosde situaciones conflictivas son:

*tenemos que existen dos grupos interdependientes
*la existencia de una controversia explicita.
*la existencia de metas incompatibles.
*la percepción de recursos escasos.

IDEA TEORICA SOBRE CONFLICTOS

‘‘- Los conflictos ocurren naturalmente entre grupos y organizaciones.
- Los conflictos son inevitables
- En ocasiones los conflictos benefician.Los conflictos son naturales e inevitables en cualquier grupo y que no tienen
Que ser malos sino que tienen el potencial de ser una fuerza positiva que
Determine el desempeño del grupo. ’’

1940-1970 (teoría de las relaciones humanas)

‘‘- Se creía que todos los conflictos eran malos.
- Los conflictos son negativos.
- Sinónimo de violencia o destrucción.
- Los conflictos son dañinoshay que ser evitados.
- Conflictos por mala comunicación falta de franqueza y confianza.

Los conflictos deben ser evitados, puesto que son indicadores de un mal
Funcionamiento en el grupo.’’
1930-1940 (teoría tradicional)

Existen dos tipos de conflictos que serian los funcionales y los disfuncionales.

Los funcionales que son los que cuando existe un conflicto en la organización de unaempresa nos podemos dar cuenta y así solucionarlo de forma constructivista y así mismo nos sirve para ser mejor.

Los disfuncionales estos conflictos son los que no podemos mejorar y que hacen daño a la empresa.

Para saber qué tipo de conflicto tenemos en una organización es necesario revisar los siguientes puntos y de acuerdo a los siguientes conflictos sabremos si son conflictosfuncionales o disfuncionales.

Algunos factores que influyen para en los resultados de los conflictos serian:

*El contexto socio cultural: es la forma de pensar o ver de cada persona según su cultura.

*asuntos que se tratan: cuando ya traemos arrastrando algún conflicto desde hace tiempo, es mejor resolverlos problemas a tiempo.

*Marco cognoscitivo: son personas positivas que arreglan estosproblemas sin dificultades.

*Las características de las partes del conflicto: experiencias y conocimientos personales.

*Errores de juicio y de percepción: exageran el conflicto produciendo nuevos conflictos.

Por que las organizaciones están formadas por grupos de personas, las cuales tienen sus propios puntos de vista hacia las cosas y es así que se crea un estado en desacuerdo y así...
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