resumen de administración

Páginas: 5 (1210 palabras) Publicado: 28 de abril de 2013
TEORÍA DE SISTEMAS
Es un estudio interdisciplinario que encuentra las propiedades comunes que hacen funcionales a entidades que al cumplir relaciones de conjunto con fines propios, pasan a conformar sistemas.
La Teoría General de los Sistemas propuesta, por L. von Bertalanffy
Tipos de sistemas:
En cuanto a su constitución pueden ser:
A. Físicos o concretos
B. Adstratos
En cuanto a sunaturaleza pueden ser
A. Sistemas abiertos: establece intercambio permanentes con su ambiente, intercambio que determina su equilibrio y viabilidad
B. Sistemas cerrados: es cuando ningún elemento de afuera entra y ninguno sale a fuera del sistema.
Parámetros de los sistemas:
Entrada: arranque del sistema que provee material o la energía para la operación
Procesamiento: transformar laentrada del producto
Salida: producto final para el cual se reunieron los elementos
Retroalimentación: compara el producto con el estándar establecido
Ambiente
Caracteristicas
Propósito u objetivo
Globalismo o totalidad: un cambio en las unidades del sistemas ajustaría toda la empresa (causa y efecto)
Entropía: tendencia de un sistemas a desgastarse
Homeostasis: es el equilibrio dinámicoentre las partes del sistema
Teoría matemática
Hace énfasis en el proceso decisorio y lo trata de modo lógico y racional mediante un enfoque cuantitativo y determinista. 

Se preocupa por crear modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa. La creación de estos se orienta, hacia la solución de problemas que se presentan en la toma de decisiones.
ObjetivosProporcionar una visión general de la influencia de las técnicas matemáticas en la administración, principalmente en el proceso de toma de decisiones.
Mostrar la posibilidad de aplicación de modelos matemáticos en administración.
Introducir los conceptos básicos de la investigación de operaciones y sus diversas técnicas.


Énfasis
La toma de decisiones: la toma de decisiones consiste, básicamente, enelegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial
Clase de decisiones:

Decisiones programadas: Son aquellas que se toman frecuentemente, son el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo deproblemas, por esta razón, también se las llama Decisiones estructuradas

Decisiones no programadas: También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman en problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso específico de solución

Clasificación de los problemas organizacionales


Técnicas de investigacion de operacionesTeoría de juegos: es un área de la matemática aplicada que utiliza modelos para estudiar interacciones en estructuras formalizadas de incentivos
Teoría de colas: es el estudio matemático de las colas o líneas de espera dentro de un sistema.
Teoría de grafos : técnicas que buscan identificar el camino critico establecido en una relación directa entre factores de tiempo y costo identificado el llamado“optimo económico”






Teoría de la burocracia

La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalidad, en la adecuación de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda de esos objetivos.
Para Max Weber, es la organización eficiente por excelencia, la organización llamada a resolver racional yeficientemente los problemas de la sociedad y, por extensión, de las empresas.
Tipos de sociedad
la sociedad tradicional: Cuando los subordinados consideran que las órdenes de los superiores son justificadas porque ésa fue siempre la manera como se hicieron las cosas
la sociedad carismática: Los subordinados aceptan las órdenes del superior como justificadas, a causa de la influencia de la personalidad...
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