resumen de como ganar amigos e influir sobre las personas

Basado y reflexionado en el libro como ganar amigos e influir sobre las personas
De Dale Carnegie
Técnica fundamental para tratar con el prójimo
1. Cuando quieras criticar a alguien, ponte en su lugar, toma tu tiempo para reflexionar. piensa en que hubiese hecho Lincoln.
2. Perfecciónate tú en vez de intentar mejorar a los demás, es más provechoso y menos peligroso. “Cuando tratamoscon gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lógicas. Tratamos con criaturas emotiva, criaturas erizadas de perjuicios e impulsadas por el orgullo y la vanidad” Dale Carnegie.
3. ¿El secreto de un buen éxito? “no hablaré mal de hombre alguno y de todos diré lo bueno que sepa” Benjamín Franklin.
Cualquier tonto puede criticar, censurar y quejarse, y casi todos los tontos lo hacen.4. Sólo hay un medio para conseguir que alguien haga algo, y es el de hacer que el prójimo quiera hacer ese algo. La forma más cruda para hacer esto es amenazar a las personas para que hagan lo que usted quiere que ellos hagan; pero el Dr. Sigmund Freud plantea que el hombre hace todo por dos motivos: el impulso sexual y el deseo de grandeza, de igual manera el profesor John Dewey dice que elimpulso más profundo de la naturaleza humana es el deseo de ser importante; el ser humano tiene un anhelo persistente de ser apreciado, y pocos de nosotros satisfacemos esa necesidad, pero los pocos que lo logran hacer tienen el mundo a sus pies.
5. Elogia a tus semejantes en público y en privado.”Seamos calurosos en aprobación y abundantes en el elogios, y la gente acogerá con cariño nuestraspalabras y las atesorara y las repetirá, toda una vida, años después de haberlas olvidado nosotros.”
6. A los demás les interesa lo que ellos desean o necesitan, muéstrale como suplir esa necesidad o deseo. “El único medio de influir a la gente es hablar sobre lo que el prójimo quiere”. Si quiere persuadir a alguien de hacer algo pregúntese ¿Cómo puedo lograr que quiera hacerlo?. El que logradespertar en el prójimo un deseo franco, tiene al mundo a sus pies. ¿Cómo puedo vincular lo que yo quiero con lo que él quiere?
7. Interésate más en los de más que en ti mismo, recuerda a los perros, que dan su amor, sin esperar nada a cambio.
8. “si hay un secreto del buen éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde el punto de vista así como elpropio.” Henry Ford.
9. “ El individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los demás. De esos individuos surgen todos los fracasos” aldler
10. Ten interés en la gente si quieres que tengan interés en ti. Ten interés por la gente.
11. Si queremos obtener amigos, dediquémonos a hacer cosas para los demás, cosasque requieran tiempo, energía, altruismo (desinterés).

Seis maneras de agradar a la gente
12. Regla 1 interésese auténticamente en las demás personas.
13. Regla 2 Sonría.
14. Regla 3 recuerde que el nombre de una persona es el sonido más dulce y más importante que pueden escuchar.
15. Regla 4 sea un buen oyente aliente a los demás a hablar de sí mismos.
16. Regla 5 Hable siempre de loque lo interesa al prójimo
17. Regla 6 haga que la otra persona se sienta importante, y hágalo sinceramente
18. Los nombres tienen un gran poder sobre sus dueños, recuérdalos
19. Haga un cumplido honrado, sin esperar nada a cambio, de pequeñas apreciaciones.
20. Trate siempre de que la otra persona se sienta importante
21. Sea educado utilice frases como lamento molestar, quiere hacer elfavor de, tendría usted la gentileza, gracias, etc.
Doce maneras de hacer que los demás piensen como usted
22. “dejemos que nuestros clientes, nuestra novia, nuestra esposa o nuestro marido mos ganen en pequeñas discusiones que pueden suscitarse.
23. “Un mal entendido no termina nunca gracias a una discusión sino gracias al tacto, la diplomacia, la conciliación y un sincero deseo de apreciar...