Resumen De Las 7 Claves Del Exito De Disney
Páginas: 2 (486 palabras)
Publicado: 13 de marzo de 2013
TOM COLLEMAN
BREVE HISTORIA
Walter Elias Disney (1901 – 1966),productor, director, guionista y animador estadounidense.
Fundador, junto con su hermano Roy O. Disney, de The WaltDisney Company,
Empresa que es principal artífice de un estilo inconfundible de películas de dibujos animados.
1928durante un viaje en tren de Hollywood a Nueva York, unratoncito fue bautizado con el nombre de Mickey y se proyectó el primer filme del cine sonoro. 1937primer largometraje “Blanca Nieves y los siete enanitos” 1955Disneylandia abre sus puertas. 1964primerlargometraje con actores reales “Mary Poppins”
Ser duro en las interacciones con las demás empresas y cálido con los clientes".
La estrategia que Disney sigue en los negocios es: "
Pordiferente que
razón social, hay competencia no sobre el producto que se esté dando a ofrecer sino sobre el *EXCELENTE*
sea la
trato hacia los clientes.
Una empresa que presta
atencióna los detalles hará lo propio con cualquier cosa que estará en contacto con el cliente, porque la atención a los detalles es parte de la cultura de la empresa.
La mayoría de
PARA SABERMANDAR HAY QUE SABER HACERLO, que se tiene que predicar con el ejemplo.
los jefes no sabe hacer su trabajo, simplemente manda, pero no se da cuenta de las pequeñas cosas que tiene que hacer, es decir, El LÍDER tiene que ser
más atento a las necesidades del cliente.
Toda la empresa y
uno mismo sigue un protocolo, sobre el trato a los clientes, aquí yo lo traduzco a la intuición einiciativa que se tiene para que la magia siga creciendo.
Atención que se
tiene al cliente, ya que la mayoría de las empresas, solamente dicen lo que ellos quieren escuchar, mas no hacen loque los clientes realmente quieren escuchar. Se podría decir, es poner mas atención u observación de todo lo que pasa dentro y fuera de la empresa.
A todas las personas nos gusta que nos...
BREVE HISTORIA
Walter Elias Disney (1901 – 1966),productor, director, guionista y animador estadounidense.
Fundador, junto con su hermano Roy O. Disney, de The WaltDisney Company,
Empresa que es principal artífice de un estilo inconfundible de películas de dibujos animados.
1928durante un viaje en tren de Hollywood a Nueva York, unratoncito fue bautizado con el nombre de Mickey y se proyectó el primer filme del cine sonoro. 1937primer largometraje “Blanca Nieves y los siete enanitos” 1955Disneylandia abre sus puertas. 1964primerlargometraje con actores reales “Mary Poppins”
Ser duro en las interacciones con las demás empresas y cálido con los clientes".
La estrategia que Disney sigue en los negocios es: "
Pordiferente que
razón social, hay competencia no sobre el producto que se esté dando a ofrecer sino sobre el *EXCELENTE*
sea la
trato hacia los clientes.
Una empresa que presta
atencióna los detalles hará lo propio con cualquier cosa que estará en contacto con el cliente, porque la atención a los detalles es parte de la cultura de la empresa.
La mayoría de
PARA SABERMANDAR HAY QUE SABER HACERLO, que se tiene que predicar con el ejemplo.
los jefes no sabe hacer su trabajo, simplemente manda, pero no se da cuenta de las pequeñas cosas que tiene que hacer, es decir, El LÍDER tiene que ser
más atento a las necesidades del cliente.
Toda la empresa y
uno mismo sigue un protocolo, sobre el trato a los clientes, aquí yo lo traduzco a la intuición einiciativa que se tiene para que la magia siga creciendo.
Atención que se
tiene al cliente, ya que la mayoría de las empresas, solamente dicen lo que ellos quieren escuchar, mas no hacen loque los clientes realmente quieren escuchar. Se podría decir, es poner mas atención u observación de todo lo que pasa dentro y fuera de la empresa.
A todas las personas nos gusta que nos...
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