Resumen de ventas en 5 pasos

Páginas: 2 (338 palabras) Publicado: 16 de junio de 2011
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1.2.Misión del Negocio
3.Formulación de Estrategias para la Auditoría de Ventas4.Procesos para realizar una Auditoria de Ventas
5.Características de la auditoría de ventas:
6.Procedimiento de la auditoria de ventas
7.Relaciones del departamento de ventas con las otras áreasfuncionales de la empresa
8.Conclusión
9.Referencias
INTRODUCCIÓN

Habiendo perdido de vista nuestro objetivo, redoblamos nuestros esfuerzos. Antiguo Adagio.

Sí algo puede ir mal, así será. Leyde Murphy. (Kotler, 1996)

La función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en ese renglón. Debido a que durante la instrumentación de los planes de ventaocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas debe dar seguimiento y control continuo a las actividades de ventas. A pesar de esta necesidad, muchas compañías tienen procedimientos de controlinadecuados. Se han encontrado algunos hallazgos principales los cuales son los siguientes:

•Las pequeñas empresas tienen menos controles que las grandes. Realizan un trabajo más eficiente para fijarclaramente objetivos y establecer sistemas para medir la eficiencia de ventas.
•Menos de la mitad de las compañías conocen las utilidades de sus productos individuales. Una tercera parte de las...
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