5 Pasos

5 pasos para crear un buen producto
¿Para qué quiero leer esto? Para aprender mi método personal a la hora de crear un buen producto, son 5 pasos que creo básicos y esenciales, los cuales formé en base a mi experiencia.
Actualización: este artículo se convirtió en una presentación para el BarCamp Rosario 2011.
Como sabrán hace rato que desarrollo mis propios sitios web pero no fue hasta haceun tiempo que me listé 5 puntos fundamentales a la hora de crear o modificar uno. Es muy probable que todos, en mayor o menor medida, sigan los mismos pasos pero suele suceder que en el momento nos salteamos alguno o bien no lo tengamos en cuenta.
Aprendí la importancia de las checklist o listas de verificación a los golpes, en particular desde que me desempeño como Arquitecto de producto enSonico. Es muy frustrante presentar una idea que llevó su tiempo desarrollarla y descubrir luego errores por omitir uno de estos pasos.
La lista es la siguiente:
1) Desarrollar la idea con una lista de puntos
Cuando ya tenemos la idea de lo que queremos armar es necesario listar punto por punto cada detalle importante de la misma. De que forma va a interactuar el usuario, que información se va amostrar, las reglas para determinar el contenido, etc. Por ejemplo en una página de música:
- Una lista de bandas recomendadas. Mostramos el Top 10 de bandas que más seguidores tienen, el nombre y género de la misma.
- Otra lista con los próximos recitales. Obtenemos el país del usuario y le mostramos los N recitales más próximos. Incluimos fecha, tipo, nombre y cuantos van.
- Mostramos un cuadrogrande con N bandas promocionadas, a modo de slideshow, mostrando nombre y género. Al hacer click se ingresa a la página de la banda.
- Etc…
El paso del cliente: Para los que trataron con clientes notarán una similitud con, en el mejor de los casos, la descripción del producto que te entregan para que desarrolles.
Nota: Este paso es uno de los más difíciles, por lo general se escuchan muchasideas pero llegar a especificar los puntos que la componen sucede en menos del 1% de los casos.
2) Bocetar como se vería en pantalla
Cuando ya tenemos la información que queremos mostrar es necesario ubicarla en la pantalla ¿Dónde va la lista de productos con muchas ofertas? ¿Cuál es el mejor lugar para mostrar los amigos en común con ese usuario? ¿Dónde ponemos el botón para que sea fácil deencontrar?
Suelo utilizar una hoja y una birome para dicha tarea. Con unos simples recuadros que dentro llevan unas palabras que los identifica, flechas y líneas varias es suficiente. El objetivo es empezar a hacerte una imagen mental de la idea, siempre ubicando la información de acuerdo a su relevancia o dónde querés que aparezca, luego el cómo lo trataremos de resolver.
Es estos casos enconveniente armar una lista por importancia de cada recuadro para luego ubicarlo de acuerdo a la misma, por ejemplo en una página de subastas:
1) Productos en oferta
2) Subastas que están por finalizar
3) Login / Registro
4) Productos recomendados
5) Directorio de productos
6) Buscador
7) Etc…
Con esa lista probáblemente optemos por darle un lugar de mayor exposición a los productos en oferta ysólo un campo de texto y botón al buscador.
El paso del socio: Hasta acá suelen llegar tus socios, amigos o colegas que te presentan una idea. Habrán escuchados frases como “entonces metemos acá el login, acá aparecen las fotos, ahí un banner y listo”. Para ellos no importa COMO se van a meter ahí, que es lo que vamos a ver a continuación.
Nota: En la mayoría de los casos va a variardrásticamente de acuerdo el usuario esté logueado en el sitio o no. Es recomendable bocetar ambas versiones.
3) Diseñar el producto en detalle
Responde a la pregunta ¿Cómo mostramos esa todo eso en pantalla?. Hay que tener en cuenta muchos factores, pero el objetivo final es que toda la información quede bien acorde a lo que bocetamos anteriormete. No nos vamos a preocupar mucho por hacer un gran...