Resumen del caso pedro y gloria

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Santiago de Cali, noviembre del 2011
Universidad Icesi
Luisa Fernanda Arango
Organizaciones Grupo 15

PEDRO Y GLORIA
Primero que todo en la creación de aquella empresa “coraje” se inclina hacia la responsabilidad social con la comunidad en la que habita, es una institución orientada a aquellas necesidades de los niños, a educarlos y alimentarlos debido a que es un deprimido sector de laciudad, una empresa que trabaja con RS (responsabilidad social), que ayuda al crecimiento y a la capacitación de personas con escasos recursos no solo se ve beneficiado ellos, también sus partes interesadas y la comunidad en general; el sentido que ellos adoptaron de RS ayuda a elevar la calidad de vida, al mismo tiempo crean una especie de valor compartido mejorando la competitividad a la vezque ayudan a mejorar las condiciones económicas y sociales de la comunidad donde operan; la familia fundadora (padres gloria), pedro y gloria demuestran su comportamiento ético legal por medio de su responsabilidad, tienen un enfoque proactivo, esto es, que hacen todo lo posible por conocer las necesidades de las partes interesadas, en este caso (las madres, la sociedad), y están dispuestos autilizar los recursos organizacionales para promover los intereses, contribuyendo a la capacitación de las madres de los niños, logrando la independización de algunas de ellas. Una empresa necesita una comunidad exitosa, no solo para crear demanda de sus productos, sino también para brindar activos públicos cruciales y un entorno que apoye el negocio; al mismo tiempo una comunidad necesita empresasexitosas que ofrezcan empleos y oportunidades de creación de riquezas para los ciudadanos.
La intención de pedro y gloria no era apoderarse de los conocimientos de las personas Y capacitarlas para exigirles su estadía en la empresa, si no que al contrario, aprovechaban sus habilidades los capacitaban, y los ayudaban a lograr su independencia, convirtiéndolos en socios, proveedores de aquellacompañía, dichas personas se volvieron presidente de empresas importantes como (Coca-Cola, Leonisa, Gameco), ellos buscaban capacitarse para así capacitar a sus trabajadores.
Otro aspecto importante en esta empresa es que esta tiene un comité de recreación, capacitación, mantenimiento y salud ocupacional, donde se preocupan por el bienestar de su cuerpo de trabajo, por su motivación; la recreación, es unespacio para descansar proporciona motivación, creación de grupos de trabajo; en el momento en que unas personas conforman un grupo de juego, esto los motiva a seguir un objetivo en conjunto “GANAR”, así es como deben de trabajar en la empresa, unos a otros deben de colaborarse con el fin de cumplir los objetivo de la empresa, lo que se pretende con esto es que cada grupo de interés se veamotivado; por otro lado la parte de programas de recreación, puede ser tomada como una “Kita positiva”, en la que unas de sus partes es la reducción de horarios de trabajo para este tipo de actividades, pero según los trabajadores, las personas motivadas buscan más horas de trabajo no menos.
Realizan reuniones mensuales para calificar el desempeño de los trabajadores, y reconocer quien se ha destacado,se reúnen para evaluar la efectividad de la compañía al juzgar cuan bien cumple con las metas específicas, buscando la manera de responder y elegir una solución o ruta de acción que cree valor a las partes interesadas. Don pedro habla con todo el personal, les especifica cuan bien han hecho su trabajo y plantea las formas de mejorar, igualmente le da un reconocimiento a quien ha hecho muy bien sutrabajo, y en ese sentido el incentivo es grande y son muy flexibles, respecto a lo que aquella persona desea, normalmente le dan paseos con su familia, y cuando el empleado quiera el dinero en efectivo se lo dan, normalmente son muy amplios. También le llama la atención a quien no esté cumpliendo satisfactoriamente con su trabajo. La empresa es muy democrática y admite opiniones de parte de...
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