Resumen del libro mercadotecnia programada capitulo 8

MERCADOTECNIA

RESUMEN CAPITULO 8

RESUMEN CAPITULO 8
COMO ACTUA LA INVESTIGACUION DE MERCADOS

Función y Orientación de la investigación de mercados
Su función se deriva de los problemas de la mercadotecnia y están orientadas hacia la toma de decisiones.
Es un instrumento de decisión, que funciona como un elemento de planeación que evita riesgos a las empresas.

ORIENTACION DE LAINVESTIGACION DE MERCADOS
Permite determinar el factor que limita el incremento en el consumo de un producto y reforzarlo.

NECESIDADES QUE SATISFACEN LA INVESTIGACION DE MERCADOS
* Conocer a fondo las características esenciales del problema, en especial cuando se trata de ventas.
* Despejar incógnitas respecto de las opiniones y gustos de los consumidores, y de la aceptación de losproductos.
* Determinar las características del mercado, así como los precios y condiciones de venta de los productos.
* Identificar a la competencia, al tomar en cuenta que la empresa no se encuentra sola en el mercado.
* Permite la ampliación y modificación de programas y políticas de desarrollo de la empresa.

TIPOS DE ESCALAS
* Nominales. Ofrecen la información másindispensable ya que los números sirven únicamente como etiquetas para identificar las propiedades que se estudian.
* Ordinales. Estas escalas requieren que los objetos se ordenen por categorías de acuerdo con algún atributo o propiedad.
* De Intervalos. Implican que las distancias numéricamente iguales en la escala representan distancias iguales en la propiedad que se mide.
*Proporcionales. Las escalas proporcionales nos permiten realizar todas las operaciones aritméticas relativas a los valores de las escalas.

BENEFICIOS QUE PROPORCIONA LA INVESTIGACION DE MERCADOS

* Separar y describir los problemas importantes de distribución de los productos de toda la empresa.
* Mantener a la empresa en contacto continuo con sus mercados.
* Evitar Desperdicios en loscanales de distribución.
* Desarrollar nuevas fuentes de beneficios al describir nuevos mercados, productos y usos de los productos ya establecidos.
* Proporcionar seguridad frente a cambios no anticipados en el mercado, que pueden causar la caída en desuso del producto.
* Preparar el programa de promoción de ventas.
* Reducir los costos de producción y otros gastos deadministración.
* Revelar la clase de investigación técnica necesaria para mejorar la calidad del producto.
* Infundir entusiasmo al personal de la empresa.
* Crear buena voluntad en el mercado del consumidor como en el industrial.

CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA APLICACIÓN DE MERCADOS
* Prueba comparativa de control de calidad
* Prueba de aceptación de nuevos productos.
*Estudios psicológicos o motivacionales.

PROBLRMAS RELACIONADOS CON LAS MARCAS
* Selección de marca para nuevos productos.
* Conocimiento de marca.
* Imagen de marca.

PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL EMBLAJE
* Perfil del embalaje ideal para un producto.
* Valorización comparativa entre embalajes de productos similares o competidores.
* Estudios psicológicos omotivacionales sobre embalaje.

PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL PRECIO
* Costo de producción.
* Precio de productos similares ya existentes en el mercado.
* Limitaciones gubernamentales.
* Poder de adquisición del consumidor.

PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA PUBLICIDAD
-Publico objetivo
-Los medios
-La proposición y la expresión

PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA DISTRIBUCION
*Costo de producción.
* Precio de productos similares ya existentes en el mercado.
* Limitaciones gubernamentales.
* Poder de adquisición del consumidor.

PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL CONSUMO
Problemas relacionados con el consumo.
* Dimensiones del mercado.
* Hábitos de consumo.
* Usos que se dan a los productos.
* Hábitos de compra.
* Motivos de compra...