Resumen Dircom 4 Primeros Capitulos

Dircom Hoy
El dircom tiene responsabilidades, no poder.
Es el guardián de la imagen de la empresa y de la reputación.
Tiene la obligación (tarea) de velar por la imagen pública de la organización.Neocon: neoconservador, organización política converservadora, defiende el individualismo, el mercado libre y la promoción asertiva de la democracia y los intereses internacionales de los EE.UU
12principios para la nueva economía:
1. La cultura de servicio.
2. El redescubrimiento de los recursos humanos en las organizaciones.
3. Implicación de los actores internos en el proyecto de empresa
4.Relaciones interpersonales
5. Cultura organizacional y comunicaciones internas
6. Activos intangibles
7. Calidad generalizada
8. Estructura institucional fuerte
9. Responsabilidad social
10. Conductaética
11. Imagen pública notoria y valorada
12. Reputación institucional
Dircom es integrar todas las partes tiene una visión global/holística a largo plazo, detecta cuando hay una oportunidad yamenaza.
Stakeholder: quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.
Dircom imagen, posicionamiento y reputación, puede proveer y actuar, su tarea es estratégica, incita larelación con el público interno y externo, de futuro o largo plazo.
Tiene liderazgo, es estratega, el dircom es generalista (cubre toda la empresa y no depende de un departamento determinado)
La imagen,la reputación, la RSE y la marca se impregnan y le dan vida, le dan sostenibilidad.
El dircom nació de necesidades dentro de una empresa.
Entró en el organigrama en empresas grandes multinacionales,pero ahora de aplica en todo tipo de empresas (grandes o pequeñas)
Comunicología, sociología, gestión, praxeología, estrategia son los fundamentos científicos para la dirección de la comunicaciónSociología es la ciencia de la comunicación o de la información, tipos de comunicación.
Tipos de comunicación: interindividual (de persona a persona) y comunicación de difusión (un solo emisor habla...