Resumen ejecutivo de mercadotecnia internacional

Tijuana, Baja California Fecha: 31 Mayo 2010
ÍNDICE
ANÁLISIS DEL ENTORNO………………………………………………………………… 3
ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO…………………………………………………… 4
FODA…………………………………………………………………………………………. 5
OBJETIVOS…………………………………………………………………………. 6
MEZCLA DE MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA……………………………………… 6
RETROALIMENTACIÓN Y CONTROL…………………………………………… 6

ANALISIS DEL ENTORNOINTERNO.
Antecedentes.
EMPRESER DE MÉXICO ASOCIACIÓN CIVIL se constituye formalmente el día 15 de noviembre del año 2003 después de 2 años de operación bajo la personalidad jurídica de la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) quien diera cobijo a este centro durante ese tiempo, sin embargo debido al deseo de que otros estados puedan beneficiarse con este programa social y en buscade recursos que sustenten su operación nace EMPRESER DE MÉXICO A. C. Un organismo autónomo.
Descripción del producto o servicio.
EmpreSer es un centro que brinda las herramientas necesarias para la creación de nuevas empresas con una estructura bien definida, a través de una metodología que, con el paso del tiempo, ha sido adecuada a las demandas de la localidad.
Segmentos actuales:
EmpreSerno cuenta con un segmento especial, es decir, es abierta al público en general mujeres y hombres mayores de 18 años cumplidos [contar con credencial IFE], no contar con RFC , y ganas realizar su plan de negocios para posteriormente iniciar su propio negocio.
Ventas.
EmpreSer trabaja de manera gratuita, solamente vende carpetas en las cuales se encuentra toda la metodología que se utiliza alo largo de la incubación del negocio, ya que esta sirve como accesoria extra al emprendedor, también como parte del requisito para aprobar el préstamo el emprendedor debe contar con todos los talleres, los cuales se imparten los sábados con diversas temáticas como Capacitación de Mercadotecnia, Capacitación De Recursos Humanos, Capacitación de Procesos Administrativos ,etc.
Precios.
Laaccesoria es totalmente gratuita así como los tramites, únicamente, la carpeta con la metodología tiene un costo de 200 pesos m.n esto no es un requisito, ya que es opcional si el emprendedor la desea adquirir sin embargo las capacitaciones y talleres tiene una cuota de recuperación de 100 + IVA estos cursos si son parte fundamental para el plan de negocios.
Promoción.
Desde Febrero del presente año,inicio el departamento de promoción el cual lleva stands y módulos de información a diversos eventos y ferias, a su vez se dan entrevistas en ruedas de prensa, en programas de radio matutino, en puntos específicos como cabildeo, o en su defecto ferias importantes en la ciudad en las que se pretende mostrar la marca, y así la captura de nuevos prospectos de emprendedores.
Plaza.
EmpreSertiene fuerte presencia en el noroeste del país, se busca expandir mas hacia el centro y sur, sin embargo su sede se encuentra en México, en la región se encuentra en las ciudades de Ensenada, Mexicali, Tijuana y en la área de San Quintín y próximo abrir en Rosarito.
Percepción de los clientes.
El mercado tiene una buena percepción de EmpreSer, esto puede observarse en el trato y la comunicación quehay con los asesores. Están satisfechos por el apoyo que reciben para crear su propio negocio y tratan de alguna manera de involucrar al equipo de trabajo con su negocio, no como asesores sino como clientes, otorgando algún beneficio extra a manera de agradecimiento por el apoyo recibido.
Análisis de datos estadísticos.
Estadísticas
Este año se tuvo una participación activa en cuanto ageneración de Casos de Éxito.
Estadísticas Casos de Éxito EmpreSer BC 2009-2010
Ciudad/Mes ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB Total
Ensenada 4 9 4 2 7 7 3 3 4 0 5 9 0 1 58
Mexicali 5 6 3 9 5 12 9 7 15 12 16 12 2 3 116
Tijuana 3 3 1 11 2 7 7 10 14 18 15 11 15 9 126
300

ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO
Ambiente de la industria o sector...