Resumen Eurodisney
Páginas: 14 (3270 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2014
EL CASO DISNEY EN EUROPA
Que vende EuroDisney? Sueños, Fantasías, Ilusiones. Un Mundo Mágico. Ubicación: París Francia Los aspectos que descuido EuroDisney al querer incursionar en Europa son: Hábitos Europeos Costumbres Francesas Recesión económica en Europa (Tema que debe contemplarse en los riesgos de una compañía tan grande) Errores Operacionales (Hoteles, Días de mayor afluencia depúblico, Parqueaderos) Costo de personal (Que se incrementó demasiado) Reclutamiento del personal (Idioma)
“Look Disney”
(Violaba el derecho laboral Francés) Fue visto como una imposición del imperialismo norteamericano. Diferencias culturales (Bebidas como el vino son parte de ellos y no pueden quitarles eso)En Marketing no contaron con aspectos emocionales, más bien se dedicaron a dar unaimpresión de arrogancia y extravagancia con las atracciones. Falta de comunicación (Punto importante para el desarrollo de un nuevo producto o servicio) Mala relación con medios de comunicación
El caso de EuroDisney lo podemos encuadrar en la etapa de introducción al ser un nuevo producto o servicio, cuyo problema es por lo tanto un “Problema Extenso”. Al ser un producto nuevo,el consumidor carece de categoría de producto y aún no sabe muy bien cómo situarle.
En esta etapa la variable clave es la Información, al ser un producto “desconocido” por su posible consumidor, el factor información es determinante para conseguir que ya no sea posible consumidor sino que sea consumidor.
La información que da en esta etapa, no solo la proporcionada por la propia Empresa, sino también la informaciónque se produce por factores externos, es importante para la resolución de un problema extenso, típico de esta etapa.
Existen dos clases de información utilizables tanto conjunta como independientemente, ambas no excluyentes:
Conocimiento práctico: definido como la información que establece el marco. Evalúa e identifica una marca en particular. Transmitir conocimiento práctico puede ser unatarea de comunicación muy difícil, lo que probablemente explica por qué fallan tantas innovaciones en el mercado. En este tipo de información el uso de metáforas es muy utilizado.
Conocimiento léxico o terminológico: se refiere a las palabras de un lenguaje, es la información para identificar y evaluar las características de la información. Los medios más utilizados son el lenguaje, la simbología yla música.
Respecto a la información que proporcionan los factores externos, como es en el caso de los medios de comunicación, veremos más tarde cómo han influido en las decisiones y actitudes del consumidor, llevando a EuroDisney a no conseguir sus objetivos. EL CASO DISNEY EN EUROPA
En nuestro caso de estudio: “EuroDisney”, trata de un producto nuevo para la sociedad europea. En su momentode lanzamiento, la sociedad a la que va dirigido carece para EuroDisney del concepto de categoría de producto.
Se trata de problema extenso cuya resolución determina el éxito o el fracaso de la empresa.
EuroDisney representa el mundo de las fantasías, de los sueños y de la diversión. Es un reino mágico con el cual la mayoría de nosotros hemos disfrutado. En los países desarrollados lospersonajes de EuroDisney son conocidos como el pan y la mantequilla. Todos nosotros conocemos lo que el Reino Mágico de EuroDisney representa en nuestra fantasía.
EuroDisney vende ilusiones, fantasías, sueños y deseos de un mundo perfecto e imaginario. EuroDisney está acostumbrada a ser un éxito, aunque su parque temático europeo ha sido en los últimos años un motivo para tomarse una aspirina. Con laconstrucción y apertura de EuroDisney escasos 32 kilómetros de París se pretendía introducirse en Europa abarcando así un gran mercado de clientes potenciales, debido a la cercanía de Bélgica, Alemania etc.
EuroDisney siempre pensó que tenían una mina de oro desarrollando su 4º parque en las afueras de París, con el tiempo se darían cuenta que la realidad era muy diferente.
Los 11 millones de...
EL CASO DISNEY EN EUROPA
Que vende EuroDisney? Sueños, Fantasías, Ilusiones. Un Mundo Mágico. Ubicación: París Francia Los aspectos que descuido EuroDisney al querer incursionar en Europa son: Hábitos Europeos Costumbres Francesas Recesión económica en Europa (Tema que debe contemplarse en los riesgos de una compañía tan grande) Errores Operacionales (Hoteles, Días de mayor afluencia depúblico, Parqueaderos) Costo de personal (Que se incrementó demasiado) Reclutamiento del personal (Idioma)
“Look Disney”
(Violaba el derecho laboral Francés) Fue visto como una imposición del imperialismo norteamericano. Diferencias culturales (Bebidas como el vino son parte de ellos y no pueden quitarles eso)En Marketing no contaron con aspectos emocionales, más bien se dedicaron a dar unaimpresión de arrogancia y extravagancia con las atracciones. Falta de comunicación (Punto importante para el desarrollo de un nuevo producto o servicio) Mala relación con medios de comunicación
El caso de EuroDisney lo podemos encuadrar en la etapa de introducción al ser un nuevo producto o servicio, cuyo problema es por lo tanto un “Problema Extenso”. Al ser un producto nuevo,el consumidor carece de categoría de producto y aún no sabe muy bien cómo situarle.
En esta etapa la variable clave es la Información, al ser un producto “desconocido” por su posible consumidor, el factor información es determinante para conseguir que ya no sea posible consumidor sino que sea consumidor.
La información que da en esta etapa, no solo la proporcionada por la propia Empresa, sino también la informaciónque se produce por factores externos, es importante para la resolución de un problema extenso, típico de esta etapa.
Existen dos clases de información utilizables tanto conjunta como independientemente, ambas no excluyentes:
Conocimiento práctico: definido como la información que establece el marco. Evalúa e identifica una marca en particular. Transmitir conocimiento práctico puede ser unatarea de comunicación muy difícil, lo que probablemente explica por qué fallan tantas innovaciones en el mercado. En este tipo de información el uso de metáforas es muy utilizado.
Conocimiento léxico o terminológico: se refiere a las palabras de un lenguaje, es la información para identificar y evaluar las características de la información. Los medios más utilizados son el lenguaje, la simbología yla música.
Respecto a la información que proporcionan los factores externos, como es en el caso de los medios de comunicación, veremos más tarde cómo han influido en las decisiones y actitudes del consumidor, llevando a EuroDisney a no conseguir sus objetivos. EL CASO DISNEY EN EUROPA
En nuestro caso de estudio: “EuroDisney”, trata de un producto nuevo para la sociedad europea. En su momentode lanzamiento, la sociedad a la que va dirigido carece para EuroDisney del concepto de categoría de producto.
Se trata de problema extenso cuya resolución determina el éxito o el fracaso de la empresa.
EuroDisney representa el mundo de las fantasías, de los sueños y de la diversión. Es un reino mágico con el cual la mayoría de nosotros hemos disfrutado. En los países desarrollados lospersonajes de EuroDisney son conocidos como el pan y la mantequilla. Todos nosotros conocemos lo que el Reino Mágico de EuroDisney representa en nuestra fantasía.
EuroDisney vende ilusiones, fantasías, sueños y deseos de un mundo perfecto e imaginario. EuroDisney está acostumbrada a ser un éxito, aunque su parque temático europeo ha sido en los últimos años un motivo para tomarse una aspirina. Con laconstrucción y apertura de EuroDisney escasos 32 kilómetros de París se pretendía introducirse en Europa abarcando así un gran mercado de clientes potenciales, debido a la cercanía de Bélgica, Alemania etc.
EuroDisney siempre pensó que tenían una mina de oro desarrollando su 4º parque en las afueras de París, con el tiempo se darían cuenta que la realidad era muy diferente.
Los 11 millones de...
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