Resumen Lectura Value Stream Mapping

RESUMEN
En la actualidad los clientes ya sean internos o externos de las organizaciones les interesa el flujo de valor que va hacia ellos. Toyota ha sabido cómo hacerlo en los últimos años usandodiagramas de flujo de material e información. Mike Rother y John Shook usaron su conocimiento de Toyota para crear un camino para administrar el flujo de valor. Este concepto se llama el Mapa deflujo de valor, se introdujo en lean Enterprise Institute(LEI) workbook Learning to See en 1988.
El primer paso para mapear una actividad es identificar una familia de producto, el segundo paso esdeterminar el problema actual con el flujo de valor para el producto del punto de vista del cliente y del punto de vista de la organización.
Cualquiera que sea el problema, es crítico tener un acuerdo conel cliente y dentro de la organización y que solamente el problema es prioridad para empezar a mapear.
Los pensadores esbeltos han aprendido a través de los años, que un pequeño equipo camine através del flujo de valor, es crítico que recorra desde el principio hasta el fin para qué sea capturado todo el flujo de valor.
Una vez el problema con el estado actual del flujo de valor esespecificado y que el quipo este organizado para recorrer el flujo de valor en orden de mapearlo es tiempo de obtener el trabajo hecho.
El Objetivo de dibujar un mapa es identificar cada acción significanterequerida para crear un valor deseado.
Específicamente, nosotros queremos conocer cada paso del proceso que se muestran a continuación:
Valioso: Significa si actualmente se crea valor desde el puntode vista del cliente.
Capaz: Significa el grado del resultado de una buena calidad es lograda cada vez que se realiza.
Disponible: Significa el grado en que el paso es capaz de operar cuando este esnecesario.
Adecuado: Significa el grado en cual la capacidad esta en un lugar para responder las ordenes del cliente según sea necesario.
Flexible: Significa el grado de cual el paso del proceso...