Resumen mejormaiento continuo

COMO SE MIDE UN RECURSO HUMANO,
MEJORAMIENTO CONTINUO Y METODO KAIZEN








PRESENTADO POR
MARIO FERNANDO MEDINA




PRESENTADO A
HECTOR ENRIQUEZ










UNIVERSIDADDE SAN BUENAVENTURA
AUDITORIA DE SISTEMAS
BOGOTA 2013
COMO SE MIDE EL RECURSO HUMANO?
El recurso humano es el recurso fundamental de toda empresa, la empresa u organización puede tener unproducto y servicio excelente, pero en realidad es la gente quien logra ganarse la fidelidad del cliente y hacer que vuelva a comprar.
Las empresas u organizaciones fracasan es porque el empresario no sabemanejar su recurso humano es decir se tiene un personal poco calificado, con niveles bajos de motivación y sin el entrenamiento adecuado para trabajar dentro de una organización.
¿Cómo se puede sabersi tenemos un equipo de trabajo verdaderamente competente, disciplinado, capaz y responsable por los resultados deseados, hacemos mediciones o evaluaciones del rendimiento de cada persona ya sea deforma diaria o periódicamente, Igual sucede con el personal de tu empresa,  debes realizar evaluaciones periódicas y determinar si el personal está alcanzando los resultados que esperabas.
El Recursohumano se mide contribuyendo al éxito de la organización y el logro de su organización, convirtiéndose en los objetivos principales, proporcionar y gestionar indicadores de medida que contribuyan a lamejora del trabajo desempeñado por la función de recursos humanos.

MEJORAMIENTO CONTINUO
Mejoramiento continuo en las organizaciones es como una herramienta para la solución de dificultades, queal mismo tiempo sirve para el aprovechamiento de oportunidades, el mismo se relaciona con la palabra japonesa Kaizen y que proviene de la unión de dos vocablos que expresan lo siguiente: Kai “cambio”y zen “para mejorar”.
El mejoramiento continuo mejora la calidad de los productos y servicios, disminuye los costos, mejora los métodos de trabajo, posibilita la satisfacción de las necesidades de...