Resumen meta

Páginas: 46 (11346 palabras) Publicado: 20 de abril de 2010
RESUMEN
 DE
 LA META

Alumno : René Núñez López
Profesor: Aaron Milburn
 Grupo: Co 51

CAPITULO 1
Alex Rogo es el gerente de una planta industrial llamada UNICO ubicada en Bearington. Bill Peach es el vicepresidente de la división que esta a cargo de esta y otras plantas. La división esta amenazada en ser vendida debido a sus malos resultados y la planta de Rogo no es la excepción. El retrazoen una orden de producción fue lo que permitió a Rogo darse cuenta de los problemas por los que esta atravesando su planta. Han tenido dos rondas de despidos y se han reducido los gastos en un 20%, por lo que Rogo afirma que esta es la causa que ha perjudicado los tiempos de entrega de los pedidos. Todos en la planta están trabajando en una orden de producción que necesitan despacharla en lanoche.

CAPITULO 2
Julie es la esposa de Alex Rogo y se queja pues debido a su trabajo el no le dedica tiempo suficiente a su familia. Después de una larga jornada la orden de producción urgente se termina, se expedita y se embarca. Pero el terminar esta orden de producción a tiempo costo perder un gran obrero, perdida de tiempo, altos costos por horas extras y reparación de la máquina. No se debededicar toda la planta a surtir un pedido a la vez ya que las economías de escala desaparecerían. ¿Por qué no se puede lograr un producto de calidad, entregando a tiempo a un costo que le gane a la competencia? Rogo sabe que tiene mano de obra, maquinaria, materia prima y un mercado, entonces ¿Qué pasa? su problema es la competencia, los japoneses están ganando en precio, calidad, diseño, tiemposde entrega y costos bajos.

CAPITULO 3
Peach cita a una reunión general en las instalaciones de UNICO para hacer una evaluación completa de todas las operaciones de su división UNIWARE. Todos los gerentes de planta están citados, entre ellos Rogo. En esta reunión Bill Peach muestra que las ventas han disminuido, los costos de materia prima han aumentado, la relación horas laboradas vs. horaspagadas es dramática, etc. Alex esta un poco distraído y cuando busca en su saco una pluma, encuentra un puro y se pregunta de donde lo saco.

CAPITULO 4
Rogo recordó que el puro le había regalado su profesor de física de la universidad llamado Jonah, con quien empezó a conversar y le contó que se dirigía a un seminario titulado: “Los Robots: Solución de los 80’s para la crisis productiva enAmérica” y que fue invitado porque su planta es pionera en el uso de Robots. Jonah interroga a Rogo acerca de si los robots han contribuido realmente a aumentar la productividad de la planta y le hace varias preguntas:
¿Tu compañía esta ganando mas dinero en tu planta, simplemente por haber instalado unos robots?
¿Pudo tu planta embarcar por lo menos un producto más al día como resultado de lo quesucedió en el departamento donde instalaste los robots?
¿Los robots en sí entonces, no redujeron el gasto en recursos humanos?
¿Tus inventarios se redujeron? Rogo cuestiona a Jonah sobre el conocimiento que tiene de su planta, por lo que el contesta que es un científico y que esta trabajando en la Ciencia de las Organizaciones en particular de las manufactureras. Jonah da a Alex su concepto deproductividad: “Es el acto de acercar a la empresa a su meta. Las acciones que acercan a la compañía a su meta son productivas. Las acciones que no acerca a la compañía a su meta, no son productivas La productividad no tiene significado alguno, si no sabes cual es tu meta. Jonah le dice a Rogo que su verdadero problema es no saber cual es su meta y que existe solo una meta sin importar cual sea lacompañía.

CAPITULO 5
Rogo está en una junta con Peach y recuerda las palabras de Jonah ustedes solo están jugando con números y palabras. Rogo abandona la junta intentando que nadie lo vea, da vueltas en su carro, compra comida para almorzar y va hacia una colina fuera de Bearington para reflexionar. Alex se pregunta y se pone en la tarea de averiguar ¿Cuál es la meta de su planta? El...
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