Resumen primer parcial Dirección Estratégica

1.​
 Dirección estratégica: 
Según Chandler, la estrategia es la definición de metas y objetivos básicos de una empresa a 
largo plazo, donde se adoptan cursos de acción dinámicos y se asignan recursos necesarios 
para alcanzarlos. 
 
Se debe tener en cuenta el ​
entorno​
, la ​
competencia​
 y la ​
línea de actuación​
 para tener una 
ventaja competitiva. Existe una diferencia entre la estrategia (​
que alcanzará a toda la organización​
) y la táctica (​
que 
alcanzará a un sector en particular​
). 
 
Dirección Estratégica 

Dirección Táctica 

Las decisiones son tomadas por la cumbre 
estratégica. 

Las decisiones son tomadas por la gerencia 
(líneas medias). 

Planes a largo plazo. 

Planes a corto plazo. 

Impacta en toda la organización. Impacta sobre un sector en particular de la 
organización. 

Grado de detalle menor sobre la estrategia. 

Grado de detalle mayor. 

Difícil de revertirlo. 

Menor dificultad para revertirlo. 

 
Para formular una estrategia es necesario conocer la visión, misión, valores, objetivos y metas 
buscando siempre la eficiencia y eficacia (ser efectivo). 
 
­ Visión:​
 Es una imagen a futuro sobre cómo deseamos que sea la organización a futuro. 
­Misión:​
 Responde al porqué estamos y existimos, como se desarrollara, responde al 
presente. Ejemplo: ​
Brindar alimentos saludables a nuestros clientes.​
 
­ Valores:​
 En que cree la organización. 
­ Objetivos estratégicos:​
 Responde al que debemos hacer, estrategia a seguir. 
­ Objetivos y metas:​
 Son las tácticas a utilizar para lograr las estrategias. 
 Los objetivos y metas deben ser sencillos, medibles, alcanzables, realizables en un 
tiempo determinado. 
 
Las estrategias pueden ser: 
­ Deliberadas: Cuando surge de un proceso de análisis largo y complejo. 
­ Emergente: Cuando emerge de la organización como consecuencia de la cultura 
empresarial. 
 
 
 
Formulación de estrategias implica: 
1 

­

Análisis estratégico. 
­ Analizar el entorno (interno y externo). 
­Analizar los recursos y capacidades disponibles. 
­ Formular alternativas. 

­

Elección estratégica: 
­ Elegir la estrategia más adecuada a los objetivos. 

­

Implementación estratégica: 
­ Implementar, monitorear su resultado y realizar adecuaciones. 

 

 

 
 
 

2.​
 Modelo sistémico de diagnóstico PENTA: 
Esta formado por cinco pilares que se encuentran relacionados entre sí, es una herramienta técnica que sirve para diagnosticar e intervenir en las empresas con el objeto de ayudarlas en 
los intentos de crear valor económico y social constante. El modelo es sistémico porque resulta 
imposible intervenir en cada uno de los componentes sin afectar a todos. 
 

 
 
 
 
 
 
Eje de Formulación (horizontal). 
2 Compuesto por los recursos, las estrategias y los mercados, se formula el objetivo de la 
organización, que recursos utilizaré y necesitare. Mis estrategias en que producto las aplicaré. 
 
Eje de Implementación (vertical). 
Compuesto por la cultura, la estrategia y la organización. Son las creencias, hábitos de la 
compañía y de cómo está conformada, su tipo de estructura pequeña o grande. 
 
­ Por conversión: Convertir los insumos en productos o servicios. 
­Por impulsión: Asigno a los bienes o servicios un valor agregado para el cliente. 
 
 
Pilar de la estrategia: 
­ Crea valor económico para la empresa. 
­ Aumento del patrimonio definiendo la misión que creará ese valor, logrando mayores 
ingresos y menores costos. 
­ Lo que sé hacer mejor que la competencia. 
 
Pilar de los recursos: 
­ RR Humanos. 
­ RR Tangibles: Operacionales, financieros e infraestructura. 
­RR Intangibles: Información, tecnología, imagen, tiempo, etc. 
­ RR Emergentes: Habilidades distintivas. 
 
Pilar de los mercados: 
­ Factores críticos de éxito: fuerza competitiva. 
­ Variables: impacto de los escenarios externos, nivel de rivalidad, tasa de crecimiento del 
sector, barreras de entrada y salida, presión de productos sustitutos, poder de ...