Resumen Tecnicas de comunicacion

Unidad. I La Comunicación

Perspectivas de la comunicación: ser humano y organización

Conocer e identificar en la comunicación en la condiciones de humanista, como función básica consiste esencialmente en el desarrollo integrar de las personas. Además, desarrolla un énfasis en la capacidad autorreguladora del individuo.
Se refiere a actividades que se realizan dentro de una organizaciónpara mantener las buenas relaciones entre los miembros de la empresa, a través de la circulación de mensajes que se originan mediante diversos, con el objeto de proveer comunicación, unión y motivación para así alcanzar las metas establecidas por la organización.

La comunicación organizacional es el proceso mediante el cual un individuo, o una de las partes de la organización se pone en contactocon otro individuo. Esto nos clarifica el hecho de que la comunicación es una herramienta de trabajo importante con la cual los individuos pueden entender su papel y se pueden desempeñar de acuerdo con la organización.
La comunicación tiene una intención o propósito “el propósito de enviar mensajes dentro de la organización hace referencia al porque son enviados y a que funciones especificassirven”.


Unidad II: Gestion de la Comunicacion en los Proyectos
El proceso Planificar la Gestión de las Comunicaciones, permite determinar las necesidades de información de los interesados en el Proyecto y así poder determinar cómo se llevarán a cabo las comunicaciones. He aprendido que para planificar las comunicaciones del proyecto debo preguntarme quien necesita que información, cuando la necesita,como le será proporcionada y por quien.
Gestionar la comunicación implica definir un conjunto de acciones y procedimientos mediante los cuales se despliegan una variedad de recursos de comunicación para apoyar la labor de las organizaciones.

A través de la Gestión en la Comunicación Interna se facilita el despliegue de todo el aparato comunicacional destinado al personal con el objeto de:
Promoverla comunicación entre los miembros
Facilitar la integración entre las realizaciones personales y las institucionales
Reducir los focos de conflicto interno a partir del fortalecimiento de la cohesión de los miembros
Contribuir a la creación de espacios de información, participación y opinión
No hay que olvidar que la Comunicación Interna de toda organización esta inmersa enla Cultura Organizacional. Es decir, por el conjunto de valores, referencias, hábitos, ritos, signos etc.













Unidad III: Lenguaje y Conversaciones
El lenguaje es el cuerpo de palabras y el sistema para su uso en la comunicación que es común para la gente de la misma comunidad o nación, de la misma área geográfica o de la misma tradición cultura. Utilizamos el lenguaje para designar, clasificar, definir ylimitar. Utilizamos el lenguaje para evaluar. Utilizamos el lenguaje para discutir las cosas fuera de nuestra experiencia inmediata. Utilizamos el lenguaje para hablar del lenguaje. Podemos usar el lenguaje para discutir cómo redactamos una pregunta y si una mejor redacción resulta ser una pregunta más precisa y, por lo tanto, una respuesta más informativa.

Las palabras tienen un gran poder. Suinfluencia se refleja en quienes nos rodean y, sobre todo, en nosotros mismos. Porque cada uno de los vocablos que pronunciamos definirá en gran medida nuestro comportamiento. “La forma en que la gente piensa, siente y actúa es la base de su rendimiento. Controlar y conocer lo que decimos nos puede ayudar a manejar pensamientos, sentimientos y acciones, a ser más positivos en la vida y a ser capaces dealcanzar nuestros objetivos”, enfatiza Carol Harris.

En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal. La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
El...