Resumo Do Texto “Elements Of Diffusion”

Resumo do texto “Elements of Diffusion”
Paulo Araujo dos Santos
A difusão é o processo pelo qual uma inovação é comunicada através de certos canais ao longo
do tempo entre os membros de um sistema social. É um tipo especial de comunicação, em que
as mensagens estão preocupadas com novas idéias. A comunicação é um processo no qual os
participantes criam e compartilham informações entre si, afim de chegar a um entendimento
mútuo.
A difusão é um tipo de mudança social, definida como o processo pelo qual ocorre alteração na
estrutura e função de um sistema social. Quando novas idéias são inventadas, difundidas e são
aprovadas ou rejeitadas, conduzindo a certas conseqüências, a mudança social ocorre. Mais do
que uma inovação é necessário que ocorra adoção da mesma.
A inovaçãotecnológica engloba informações e, portanto, reduz a incerteza sobre relações de
causa-efeito na resolução de problemas. Nem sempre são difundidas e aprovadas rapidamente.
Uma inovação é uma idéia, prática ou objeto que é percebido como novo por um indivíduo ou
outra unidade de adoção. Se a idéia parece nova para o indivíduo, é uma inovação. "Novidade"
de uma inovação pode ser expressa em termos deconhecimento, persuasão, ou uma decisão a
tomar. Algumas inovações podem ser desejáveis para um individuo e indesejável para outro ou
para um sistema social.
A tecnologia é um projeto de ação instrumental, que reduz a incerteza nas relações de causa e
efeito envolvidas na obtenção de um resultado desejado. A tecnologia geralmente tem dois
componentes: (1) um aspecto de hardware, que consisteno instrumento que incorpora a
tecnologia como um material ou objeto físico, e (2) um aspecto do software, que consiste na
base de informações para a ferramenta. Tecnologia é a informação e a transferência é um
processo de comunicação, e assim a transferência de tecnologia é a comunicação de
informações. A difusão de inovações de software, como tem sido investigada, apesar de um
problemametodológico em tais estudos é que sua adoção não pode ser tão facilmente rastreada
ou observada no sentido físico. (Exemplo da maquina de barbear e a estratégia de lâminas). A
tecnologia quase sempre representa uma mistura de aspectos de hardware e software.
A inovação tecnológica tem geralmente pelo menos algum grau de benefício para os seus
potenciais adotantes. Esta vantagem não são sempremuito claras, pelo menos não para os
adotantes que se destina. Eles estão certos de que raramente uma inovação, representa uma
alternativa superior à prática anterior, que poderia substituir.
Dois tipos de informação:
1. Software de informação, que é incorporado em uma tecnologia e serve para reduzir a
incerteza sobre as relações de causa-efeito para alcançar um resultado desejado.
2.Inovação-avaliação da informação, que é a redução da incerteza sobre as conseqüências
esperadas de uma inovação.
Atributos das inovações:
1. Vantagem relativa é o grau em que uma inovação é percebida como melhor do que a idéia
que prevalece.
2. A compatibilidade é o grau em que uma inovação é percebida como sendo consistente com os
valores existentes, experiências passadas e necessidades dospotenciais adotantes.
3. Complexidade é o grau em que uma inovação é percebida como difícil de entender e usar.
Novas idéias que são simples de entender são adotadas mais rapidamente do que as inovações
que exigem a adoção de desenvolver novas habilidades e entendimentos.
4. Testabilidade o é o grau em que uma inovação pode ser experimentado em uma base limitada.
5. Observabilidade é o grau em que osresultados de uma inovação são visíveis para os outros.
Inovações que são percebidos pelos indivíduos como tendo maior vantagem relativa,
compatibilidade, comprovação e menos complexidade será aprovado mais rapidamente do que
outras inovações. Pesquisas anteriores indicam que estas cinco qualidades são as características
mais importantes das inovações para explicar a taxa de aprovação.
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