Retail

Páginas: 7 (1580 palabras) Publicado: 24 de julio de 2012
EL CONCEPTO DE RETAIL

El Sector Retail es un modelo de comercio que se le puede denominar con algunos nombres como venta minorista, ventas al por menor, o venta al final. Que no solo se aplica en tiendas como Saga Falabella, Ripley, Wong, entre otros; se aplican también en las tiendas que tienen como publico objetivo al consumidor final.

EVOLUCION DEL RETAIL:
La evolución del retail se damediante etapas basadas en diferentes modelos, como los que iré mencionando.
* Etapa de localización: a lo que se basa esta etapa es en la fijación de capturar a clientes que por ellos mismos y de la manera en que puedan y no por la relación que tengan o por la marca del negocio puedan acudir al retail con total comodidad y con valor de acercarse al negocio. Esta etapa se da en negocios dondela el publico transita con frecuencia.

* Etapa de la variedad y el surtido: esta etapa consiste en brindar diferentes productos al consumidor, lo que generaría en la empresa a tener una buena organización y funcionamiento. Esta etapa se da más que todo en supermercados, tiendas especializadas y en tiendas por departamento, las cuales se encuentran clasificadas:

* Tiendasespecializadas: se encuentran los de un solo segmento, los de varios segmentos y negocios que comercializan una gran categoría.

* Tiendas Departamentales: se encuentran líneas casi ilimitadas y las líneas limitadas.

* Etapa del precio: en esta etapa nos damos cuenta de que el retail ha decidido seguir el concepto del mercado de bajo precio ya que este es un factor importante para la motivación desus clientes y consumidores, esto de da por medio de distintos formatos como los que se presentaran:


* Tiendas por descuento: estos ofrecen precios más bajo que lo normal.

* Supercentro: este es un modelo en el que se encuentran integrados el modelo de tiendas por descuento y supermercados.

* Hipermercados: estas son tiendas grandes en las cuales puedesencontrar diversificación de productos con precios más bajo de lo que normalmente se vende, en este modelo también se encuentran incluidas otros tipos de negocios pero en la misma tienda.

* Negocios de segunda selección: este modelo usualmente es organizado por las mismas fábricas o proveedores que comercializan sus productos de saldos.

* Negocios de ventas a un solo precio: aquí losnegocios ofrecen variedades de productos a un solo precio.

* Etapa de la calidad: este modelo es como una evolución de la etapa de localización en el cual a lo que se intenta llegar es la valor percibido, los cuales son la organización y el funcionamiento bajo el sistema de gestión de calidad con sentido, armonía y cuidado en los detalles donde la marca debe ganar importancia.

* Etapadel servicio: para que este modelo o etapa se desarrolle tuvieron que hacer algunos cambios en algunos modelos como el de localización, variedad y calidad, y todos ellos aportaran con esta nueva etapa. Fue así como se desarrollo, con inversiones muy importantes la cual mejoraría la atención a los consumidores. Los negocios que siguen este modelo o etapa tuvieron que seleccionar a su personal ymejorar la capacitación, lo cual generaría que la marca se fortalezca.

* Etapa de la convivencia: este modelo es importante ya que el consumidor se basa en tres aspectos fundamentales: el primero trata sobre la convivencia del lugar, la cual un negocio debe de estar ubicado carca al lugar donde frecuenta el consumidor, la siguiente es el tiempo en el que permanece abierto, el negocio debe depermanecer abierto el mayor tiempo posible para que así el consumidor pueda adquirir a él, en el momento en que guste, y por ultimo tenemos al aspecto que se basa en la emergencia, ya que el consumidor puede tener algunos problemas en el momento, lo cual este modelo permite acceder con rapidez a que el consumidor satisfaga sus necesidades.

* Etapa de la organización y eficiencia logística:...
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