retiros con tarjeta crediito

Retiros con tarjeta crédito
¿Quién es responsable por los consumos no reconocidos efectuados a través de ventanillas de atención al público?
Toda operación realizada con la tarjeta y clave deldueño de la tarjeta se considera ineludiblemente efectuada por el cliente, ya que el uso de la clave secreta conjuntamente con la tarjeta de débito garantiza la seguridad de las transacciones, ya que laclave secreta es solo conocida por el consumidor. Sin embargo la Sala señalo que el Banco debe tomar mayores medidas de seguridad para que sus clientes tenga la certeza de que nadie más podrá hacerlo,por ejemplo emitiendo una constancia de retiro la cual debe ser suscrita por quien está realizando la operación y de esta manera verificar si éste es el titular de la cuenta.
¿Quién es responsablepor los retiros no reconocidos efectuados a través de cajeros automáticos?
La sala ha señalado que si los retiros no reconocidos se ha efectuado a través de cajeros automáticos, se la considera aldueño como responsable ya que solo él conoce la clave de su tarjeta.
¿Qué sucede en caso de robo o pérdida de tarjeta de débito?
En esos casos, el titular de la tarjeta debe comunicar de inmediato estehecho al banco para que se proceda al bloqueo de la tarjeta. Si por cualquier causa el consumidor no reportara la pérdida, robo o sustracción de su tarjeta, entonces él se hará responsable por losconsumos que se efectúen con posterioridad al hecho. No obstante ello, debe tenerse presente que la comisión ha señalado que en el caso de apreciarse un defecto en la emisión o administración de unatarjeta de débito como por ejemplo que se demuestre que la clave personal del cliente pudo ser que se demuestre que la clave personal del cliente pudo ser conocida por algún funcionario del emisor, o quese acredite que esta clave no fue entrega de forma confidencial.
¿Y si el consumidor cumpliera con reportar dicha pérdida?
Si los retiros se efectuaron antes de que el consumidor reportara el...