RETOS ADMINISTRATIVOS PARA STARWOOD copia
1.- ¿Cuáles son los principales insumos y productos asociados con el nuevo proceso de planificación de reuniones de Starwood?
Para la nueva planificaciónque tiene Starwood pues hace suponer que habrá una mejor forma de realizar las conferencias o reuniones que tengan sus huéspedes, así que los principales productos que podrían tener un cambio serían;las bebidas, las cuales son diferentes marcas para diferentes hoteles, los alimentos que de la misma manera tiene diferentes precios y que ahora con la uniformidad de este proceso se pueden reunir unacantidad de requisitos para poder tener los mismos precios y la misma calidad.
Con respecto a los insumos, pues se tendrá de la misma manera tener proveedores que brinden productos de limpieza, deoficina, de aseo personal por habitación, de cocina, etc.
2. ¿Cómo interacciona el proceso de planificación de reuniones de Starwood con los siguientes procesos?
a. Relaciones con los clientes(internos y externos):
La relación con los clientes internos sería de una manera más personalizada, con un mejor servicio para llevar a cabo las reuniones o conferencias y en cuanto a los clientesexternos, serán recibidos de una manera agradable ya que gracias al proceso de uniformidad habrá personas encargadas de cualquier tipo de imprevisto.
b. Desarrollo de nuevos servicios o productos:
Los nuevosservicios que se llevaran a cabo tienen una manera más compacta de darse, es decir se tiene todo más planificado, para que se lleve a cabo de una manera adecuada, en cuanto a los productos, estoscomo mencionamos serán seleccionados de una manera igualitaria para todos los hoteles, para mantener ciertos estándares en cuanto a las convenciones que se darán en los hoteles.
c. Surtido de pedidos:En cuanto a los surtidos de pedidos, estos mejoraran con respecto a la nueva planeación que se tiene de cómo realizar los servicios, de manera que al estar más enfocados en cómo realizar de una...
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