Rock

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 8 (1774 palabras )
  • Descarga(s) : 7
  • Publicado : 24 de noviembre de 2009
Leer documento completo
Vista previa del texto
PREGUNTAS PARA EXAMEN DE VENTAS 21 DE SEPTIEMBRE

1.- ¿Que comprende la admón. de ventas?
Dirección y control de los agentes, el planeamiento, la elaboración del presupuesto y tácticas de ventas, la coordinación de la investigación del Mercado, la publicidad, la promoción de ventas y el Mercado.
El “mercadeo” que algunas veces se llama distribución comprende: ventas, compra,transportes, almacenamiento, estandarización, servicio, financiamiento y toma de riesgos

2.- ¿Cual es la diferencia entre la filosofía de ventas moderna y la antigua?
El gerente moderno piensa mas en dar gusto al cliente, el gerente de ventas anterior se concentraba en conseguir pedidos.

3.- ¿Cuales son la funciones de la admón. de ventas? Y describa cada una.
1. Desarrollo o manipulación delproducto.
El gerente de ventas es responsable de los perfeccionamientos del producto, de la introducción de nuevos productos, de otros usos o aplicaciones de los ya existentes, de las modificaciones en estilos, colores y modelos, de la eliminación de los productos pasados de moda, observación de los productos elaborados por la competencia su envase accesibilidad del producto; ycaracterísticas distintivas.

2. Distribución física.
Se coordina con los departamentos de tráfico y embarque para el manejo de los productos desde la fábrica hasta el consumidor, opera los costos y métodos de transporte, inventarios, reclamaciones por retraso y daños.

3. Estrategia de ventas.
Establece las normas que regulan las relaciones con los agentes, distribuidores,minoristas y clientes. Establece la política de precios, condiciones de ventas
reclamaciones y ajustes calidad del producto, método de distribución, marcas,
créditos y cobros, publicidad y promoción.

4. Financiamiento de las ventas.
Es responsable junto con el de finanzas de la asignación de fondos para el mercado.

5. Costos y presupuestos de ventas.
Debecalcular el volumen probable de ventas y sus costos para todo el año.
• Estudios de mercado.
Las preferencias del consumidor, sus hábitos de compra tendencias de la
demanda, territorio y distribuidores.
• Promoción de ventas y la publicidad
El gerente aprueba los planes publicitarios, horarios de trabajo, asignaciones
Presupuestarios,medios de propaganda, promociones especiales.
• Servicios mecánicos.
Corresponde a los gerentes de ventas cuyos productos mecánicos requieren
servicios de instalación y técnicos, establecer normas al efecto en relación con el
personal, equipo, locales, costos y servicios prestados por los vendedores al consumidor.

4.- Describa al gte. Administrativo deventas.
Presta servicios en las grandes y complejas organizaciones mercantiles que venden en una línea múltiple de productos en los mercados mayores. Ostentan diversos títulos, identificadores que generalmente indica su responsabilidad administrativa: vicepresidente encargado de ventas, director de mercadeo, gerente general de ventas y gerente de mercadeo. Al gerente administrativo deventas le compete principalmente la coordinación en integración de todas las actividades de la empresa que contengan alguna relación con el mercadeo.
Es además responsable del planeamiento de las ventas que comprende: la integración del personal de ventas, las compraventas, la publicidad y la promoción; y el financiamiento de las ventas; la distribución y los canales de distribución en loscanales de mercadeo.

5.- Describa al gte. De ventas sobre el terreno.
Es un ejecutivo en línea que debe despachar directamente con el gerente administrativo de ventas, y su responsabilidad consiste en procurar que los planes y estrategias de ventas desarrollados por este sean llevados a la práctica por la organización de la línea de ventas. A el compete ante todo la dirección personal y el...
tracking img