Rol supervisor

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El Nuevo Rol del Supervisor
2004

Programa de Desarrollo Organizacional
DRH

Introducción

Una de las innovaciones del Sistema ISO 9001:2000 es la incorporación del concepto Competencias,entre otros.

Para tal efecto, ahora es necesario que el trabajador sea competente con base a una educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas.

DRH

Introducción
En este panorama,la figura del Supervisor adquiere una relevancia prioritaria, desde la perspectiva de considerarlo un elemento estratégico dentro de la administración, por su importante papel que juega con elpersonal sindicalizado. Motivo por el cuál, se diseño una estrategia sobre estos nuevos requerimientos, a fin de que nuestros supervisores alcancen la eficacia que demanda la administración moderna en eldesempeño de sus funciones y se alejen del anquilosamiento observado durante el siglo pasado. DRH

Implicaciones del Supervisor:
• En la transmisión de la cultura organizacional • Determinante en lageneración de un buen Ambiente Laboral • Fuente primaria de comunicación con la parte sindical • Nivel en donde crecen o se reprimen los nuevos proyectos organizacionales • Símbolo de los principiosy valores de la empresa ante el sindicato • Variable importante en la productividad general • Fuente de ahorro estratégico o de prácticas indeseables

DRH

Aspectos Analizados
l Antecedentes(Análisis del Personal ocupado en Rep/03) l El Supervisor Competente l El supervisor como agente de cambio

DRH

Antecedentes
Se realizó un análisis del personal ocupado en la reparación del añopasado.
Los aspectos analizados fueron: a) b) c) d) e) Personal Extra Tiempo Extra Otros Gravables Altura Insalubres

Los resultados que se obtuvieron, motivaron la implementación de una estrategiaorientada a reforzar la figura del supervisor. DRH

SINTESIS
Concepto Personal extra Altura Tiempo Extra Insalubre Otros Gravables TOTAL Nómina Reparación/03

73.45 %
8.90 % 2.89% 3.50 % 35.89...
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