Roles de Negociacion
Durante las negociaciones es necesario asumir
diferentes roles por parte de sus integrantes.
ROLES EN UNA NEGOCIACIÓN
ROL: Es un modelo organizado de
conducta quedefine la posición
que deberá asumir un individuo.
Se puede hablar de dos tipos de
roles:
Los Negociadores , y
Los Expertos y Asesores.
LOS NEGOCIADORES:
Este rol es el que cumplen lospropios
actores de la negociación.
Pueden actuar por si mismos o como
representantes de un grupo. En el
grupo negociador, los roles se
determinan de antemano, de acuerdo a
la estrategia a seguir enla negociación
y los objetivos de la misma:
Conductor
(Líder)
Chivo
Expiatorio
Sintetizador
Negociadores
Emergente
Observador
NEGOCIADORES
Conductor (Líder):Sintetizador:
Observador:
• Es el encargado de la
formación y
preparación del grupo
negociador. Asume
la responsabilidad del
equipo es el que abre la
sesión de negociación,
habla y da la palabra alos integrantes de su
grupo; detecta y señala
los obstáculos que
presente la tarea, cierra
la sesión e informa a
los jefes superiores.
• Se encarga de formular
preguntas, hacer
aclaraciones,resumir
las generalidades,
ganar tiempo en la
negociación a favor de
su grupo o de su
conductor. Aclara las
propuestas. Es un
auxiliar del conductor.
• Su labor fundamental
durante lanegociación
consiste en escuchar,
registrar señales,
captar sutilezas y
matices, "leer" el
ambiente general y
analizar las reacciones,
la preparación y las
relaciones entre los
miembros de lacontraparte.
NEGOCIADORES
Emergente:
• Puede preverse o surgir en la negociación. Ayuda al clima y a
la dinámica del proceso negociador. Enuncia o transmite algo
como propio pero que en todomomento se corresponde con los
intereses del grupo negociador y con los objetivos de la
negociación.
Chivo expiatorio:
• Es un tipo especial de emergente al que se le asignan
determinados...
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