roles y liderzagos

Dinámica de Grupos: roles y liderazgo
Guía Práctica
ROLES Y LIDERAZGO
El origen de término de rol puede encontrarse en la palabra «rótula», es decir, la pieza alrededor de la cual se enrollaba el pergamino en el que estaba escrito el papel que iba a representar el actor.

Rol: es un conjunto coherente de actividades normativamente efectuadas por un sujeto. Esa actividad es siempre normativa,el sujeto y quienes le rodean deben saber a qué atenerse en términos de conducta. Se caracteriza por no ser único para cada individuo sino cambiante.

Siempre que nos veamos en una nueva situación en el trabajo, en un grupo social, en la familia... de manera inconsciente se ponen en marcha aquellas herramientas que nos van a ayudar a adaptarnos a esa situación. Para poder interactuar unos conotros, necesitamos poder anticipar de alguna manera la conducta de los demás. El papel (o rol) desempeña esta función en el sistema social. Por este término identificamos una serie de patrones de comportamiento esperados, que se atribuyen a alguien que ocupa una posición determinada dentro de un grupo.

Es difícil realizar una definición de concepto de rol sin aludir a las expectativas. MortonDeutsch, en su libro Teorías en Psicología Social (1970), refleja tres de las definiciones más usadas para este concepto de rol:

- El rol consiste en el sistema de expectativas que existen en el mundo social que rodean al ocupante de una posición, expectativas referentes a su comportamiento hacia los ocupantes de otras posiciones. Se podría hablar en este caso de rol prescrito.

- El rolconsiste en aquellas expectativas específicas que el ocupante de una posición percibe como aplicables a su propio comportamiento cuando interactúa con los ocupantes de otra posición. Se podría hablar en este caso de rol subjetivo.

- El rol consiste en los comportamientos manifiestos específicos del ocupante de una posición cuando interactúa con los ocupantes de alguna otra posición. Se podría hablaren este caso de rol desempeñado. Cada una de estas tres conceptualizaciones enfocan el mismo fenómeno desde una perspectiva algo distinta y, ciertamente, se encontrarán estrechas relaciones entre los tres constructos, si se les mide de manera empírica. Pongamos un ejemplo: Podemos diferenciar:

- Identificación con el Rol: Actitudes y comportamientos reales consistentes con un papel son los quehacen la identificación con el rol. Las personas tienen la habilidad de cambiar de roles rápidamente cuando reconocen que la situación y sus necesidades demandan cambios importantes.
- Percepción del Rol: La visión de la manera en que se supone que uno debe actuar en una situación determinada. Basados en una interpretación de la forma como creemos que debe ser nuestro comportamiento,desarrollamos ciertos tipos de conducta. Esta interpretación puede ser producto del aprendizaje a través de estímulos externos (observando a un experto, por los amigos, por libros, películas, televisión, por lo que hacen las personas a las que admiramos en un papel semejante, etc.).

- Expectativas del Rol: Sería la manera como otras personas creen y esperan que debemos actuar en una situación determinada.Cuando las expectativas de un rol se concentran en categorías más generales a las que se considera conductas típicas aparecen entonces los estereotipos.

- Conflicto de Roles: Cuando un individuo se ve confrontado por expectativas divergentes de papeles, el resultado es un conflicto de roles. El conflicto surge cuando una persona encuentra que el cumplimiento de un papel puede hacer más difícilel cumplimiento de otro. Mientras que en la ambigüedad del rol, la información es insuficiente o imprecisa, en el conflicto de rol es contradictoria, o bien opuesta a los valores del individuo. Lo más común es la resistencia del sujeto a hacer algo que se le pide, por estar en contra de sus valores, o por considerar que no corresponde a su rol. Llevado al extremo sería en aquellos casos donde...