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Páginas: 6 (1487 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2011
Sociología y medio Ambiente del Trabajo – Película Recursos humanos – Anónimo

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Sociología y medio ambiente del trabajo.

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Comunicación:
La comunicación existe, dentro de la organización, cuando existen dos o más personas. Una organización sin comunicación no funciona. La misma es la encargada de organizar las actividades. Para que exista comunicación debe de existir un mensaje, el cual sirve para poder comprender la comunicación. El mensaje estacompuesto por datos, que son los registros que quedan en la organización, por información que es el conjunto de datos y por la comunicación, es decir, la información dirigida a las personas. Para que exista un mensaje la persona debe comprender y recibir correctamente la comunicación, para ello el proceso de comunicación está formado por una fuente, que es la encargada de emitir el mensaje, por un canal,el encargado de unir la fuente con un destino, por un emisor, quien conecta la fuente con el canal, por un receptor que tiene la tarea de decodificar el mensaje y por un destinatario. Dentro del proceso de comunicación pueden existir diferentes barreras, las cuales crean una dificultad para que el mensaje no llegue de forma correcta al destinatario. Estas barreras son de tipo personales, físicaso semánticas. La comunicación está compuesta por símbolos, estos símbolos son los encargados de que la comunicación sea efectiva. Dentro de estos símbolos encontramos la palabra, principal medio utilizado para la comunicación, luego tenemos las imágenes y por último las acciones, siendo éstas gestos que brindan significados.

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En toda organización existen diferentes tipos de comunicaciones. Por ejemplo la comunicación descendente. Este tipo de comunicación se da desde losmandos superiores a los mandos inferiores. Para que este tipo de comunicación funcione la misma debería ser: Clara. La persona que comunica debe estar bien informada sobre el tema en cuestión. El tema debe estar planeado. Se debe transmitir confianza. Los problemas más comunes son: La sobrecarga de la comunicación en la persona que está informando, priorizando ésta la cantidad por sobre la calidad.No contar con cierto grado de aceptación por parte del receptor. La falta de necesidad de comunicación de parte de los inferiores provoca que ésta no sea entendida por el destinatario.

Otro tipo de comunicación que podemos encontrar en las organizaciones es la ascendente, utilizada para la comunicación de los mandos inferiores hacia los mandos superiores.
Para que funcione este tipo decomunicación se deben tener en cuenta los siguientes puntos: Deberá existir una política de comunicación. Debe poderse captar claramente lo que se dice. Debe existir una política de puertas abiertas. Se pueden hacer reuniones con grupos pequeños. Puede utilizarse también la participación en grupos sociales.

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Siendo los problemas más comunes: La gran demora que existe para que la comunicación llegue a los mandos superiores. La filtración de información que se provoca, ya que...
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