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Gestión Integral de la RSE:
El caso de Novartis en España

Título: Gestión Integral de la RSE:
El caso de Novartis en España

Autor: Joan Fontrodona Felip
ISBN: 84-609-6616-X Depósito Legal: M-17970-2005

Dirección de Proyecto y Contenidos: Germán Granda y Jaime Silos Edita: FORETICA
FORO PARA LA EVALUACION DE LA GESTION ETICA (FORETICA) Calle Príncipe de Vergara 40 Dpdo, 1º izqda.28001 Madrid www.foretica.es foretica@foretica.es

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Gestión Integral de la RSE:
El caso de Novartis en España

El autor: Joan Fontrodona Felip
IESE Business School–Universidad de Navarra. Doctor en Filosofía y Master en Dirección de Empresas.Joan Fontrodona Felip es Profesor Adjunto de Ética Empresarial en

Ha sido Visiting Scholar del Center for Business Ethics (Bentley College)

y Visiting Fellow en la Harvard Business School. Es Investigador Asociado del Instituto Empresa y Humanismo (Universidad de Navarra). Director Académico del Center for Business in Society del IESE, Secretario de Ética, Economía y Dirección (EBEN España), ymiembro Society), miembro de FORETICA y del Comité Ejecutivo de la Asociación de Entidades Españolas adheridas al Pacto Mundial de Naciones Unidas (ASEPAM). del Academic Board de EABIS (European Academy of Business in

Ha escrito y colaborado en varios libros de ética de la empresa como La

ética que necesita la empresa (Unión Editorial,1998), Ciencia y Práctica Editorial, 1999), Ética de laEmpresa (Ariel, 2001), y Tras la euforia. de la Acción Directiva (Rialp, 1999), Ética del marketing (Unión

Sus últimas publicaciones han sido Pragmatism and Management Inquiry: Insights from the Thought of Charles S. Peirce (Quorum Books, 2002), Retos educativos de la globalización (Eunsa, 2003), y

Guía ética para empresarios en la nueva economía (Prentice-Hall, 2002).

Globalización,Internet y Marketing: una respuesta ética (Universidad con otros autores.

Católica San Antonio, 2003), estos dos últimos escritos en colaboración

I. Introducción
La necesidad de que las empresas tengan en cuenta criterios de ética y de responsabilidad social en sus actuaciones diarias parece estar ampliamente aceptado. Los factores que han contribuido a esta nueva forma de entender la actividadempresarial son muchos: las demandas sociales, que piden a las empresas que tengan en cuenta otros aspectos al valorar sus acciones; el impacto de las nuevas tecnologías, que provocan una mayor transparencia en la información; el debate en el mundo académico sobre la naturaleza y el fin de la empresa; las propuestas de los organismos internaciones y de la sociedad civil; la propia reflexión de lacomunidad empresarial sobre su papel en el desarrollo de la sociedad. Sin embargo, queda mucho por hacer para pasar de las palabras a los hechos, y para que la sensibilización sobre estos temas se transforme, de verdad, en acciones concretas en las empresas. El debate sobre la responsabilidad social se mueve, en efecto, entre estos dos ámbitos: el debate conceptual y la fundamentación teórica, yla aplicación práctica. Pero es ésta la que de verdad importa, si lo que queremos es cambiar conductas. El mensaje que es preciso transmitir es, por tanto, que los temas de ética y de responsabilidad social tienen un cierto carácter intangible, pero que los intangibles pueden gestionarse. La ética y la responsabilidad social no pueden dejarse a la buena voluntad de las personas; pueden y deben...
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