Rse-tabacaleras

UNIVERSIDAD DE CONGRESO

LICENCIATURA en COMERCIALIZACION con ORIENTACION INTERNACIONAL

TESINA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA: NOBLEZA PICCARDO

Autor: Leonardo Ferrero
Director: Lic. Ernesto Sbriglio

MENDOZA
2010
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RESUMEN

La siguiente Tesina de grado, trata en un principio la teoría de la Responsabilidad Social Empresaria, profundizando su necesidad hoy en día tantopara las empresas como para la comunidad que se relaciona con las organizaciones. En segundo lugar se trata de definir desde una perspectiva amplia el concepto de RSE en relación al contexto internacional de las organizaciones, la estrategia y el marketing de las compañías. Finalmente través de un caso práctico se demostrará que la RSE sirve tanto para la empresa como para la sociedad,independientemente del producto o servicio que se elabore o venda.

INDICE

1. INDICE
INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………………..5
MARCO TEORICO………………………………………………………………………………………………………………………6
PROBLEMA 7
PREGUNTAS DE INVESTIGACION 7
OBJETIVOS 7
METODOLOGÍA 8
1. INICIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA 9
2. Orígenes de los vínculos Marketing-Responsabilidad SocialEmpresarial 19
3. Clasificaciones de la RSE 20
4. Acciones y beneficios de la RSE interna y externa 21
4.1 Acciones al interior de la empresa: 24
4.2 Acciones al exterior de la empresa: 25
4.3 Beneficios de la RSE Interna: 25
4.4 Beneficios de la RSE Externa: 26
5. Definición y dimensiones propuestas de Responsabilidad Social Empresarial 26
5.1 Dimensiones de la Responsabilidad Social Empresarialsegún el modelo de Carroll 27
5.2 Dimensiones de la Responsabilidad Social Empresarial según el modelo del Desarrollo Sostenible 28
5.3 Definiciones más recientes sobre RSE de distintos autores 31
6. Principales informes y programas que guían la RSE 33
7. Que Piensan los Consumidores de la RSE 36
8. Stakeholders o Grupos de interés 39
1. El sector Tabacalero 42
2. Importancia laboral delTabaco en la Argentina 43
3. Estructura de Precios 44
4. NOBLEZA PICCARDO 45
4.1 Historia 46
5. Producto Controversial 47
5.1 Componentes diferentes del tabaco 48
6. El fumar y sus riesgos 50
1. Nobleza Piccardo y su accionar en la comunidad 53
1.1 Estándares Internacionales de Marketing 54
1.2 Propósito de las "Leyendas de Advertencia" 55
1.3 Balance social 55
1.3.1 CLICLOS DERESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (2001-2008) 61
BALANCE SOCIAL 1 (2001-2002) 61
BALANCE SOCIAL 2 (2002-2003) 62
BALANCE SOCIAL 3 (2004-2005) 62
BALANCE SOCIAL 4 (2007-2008) 63
1.4 Prevención de fumar en Menores 64
1.5 Erradicación del trabajo infantil 66
1.6 Apoyo a la Comunidad Local 68
1.7 Emprendimiento 70
1.8 Medio Ambiente, salud y seguridad 70

INTRODUCCION

El tema de laresponsabilidad social empresaria es asunto de gran importancia y preocupación en el mundo actual.
Hoy más que nunca implica para las empresas el entendimiento de que, junto con la preservación del medio ambiente, la salud y la educación representan la base de la productividad económica.
Significa entender, asimismo, que una población saludable es esencial para la reducción de la pobreza, el crecimientoeconómico y el desarrollo sustentable.

Ser socialmente responsables implica mucho más que realizar donaciones: tiene que ver con responder -con compromisos y acciones concretas- a las expectativas y preocupaciones, relacionadas con el negocio, que tienen las comunidades en las cuales se opera. Ésta es la visión de la Responsabilidad Social Corporativa.
Se entiende que demostrar una conductaresponsable es actuar para lograr una convivencia en armonía entre las empresas y la comunidad.

Hoy más que nunca la sociedad demanda que las empresas trabajen para demostrar un compromiso con el medio ambiente y un comportamiento ético y transparente en la forma de desarrollar sus negocios.

MARCO TEORICO

El presente trabajo de Tesina se desarrolla en el territorio argentino. Tiene como...